Играчът от САЩ е обвинен в нарушаване на бонус T & Cs, като е направил по-висок единичен залог от разрешения.
Депозирах и изпълних изискванията за изплащане на пари от техния бонус от 30x игра чрез. Имах общо $ 19 900 от депозит от $ 1000 и $ 3000 бонус и срещнах $ 120,000 за игра. И все пак, там, където има фин печат, се казва, че максимумът залог е 10 долара, но те не ви ограничават да играете повече от това, подобно на други сайтове "сиви" по-високи лимити за залагане, ако сте в бонус. Направих няколко залози над тази сума и тя изгуби целия баланс с изключение на депозита ми от 1000 долара, който след това загубих от гняв. Те много бавно реагират на вас и забавят изтеглянията ви възможно най-много с надеждата да обърнете и да ги загубите. САЙТЪТ Е СКАМ
Скъпи Майк,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам, че чух за вашия проблем. Проверих общите бонуси T & Cs ( https://24vipcasino.com/promotions-terms ) и това открих:
„По време на активен бонус, максималният залог на ръка, завъртане, карта и т.н. е $ 10 (£ 10, 10 € или 100 ZAR). Това правило за максимален залог ще остане активно, докато не бъдат изпълнени изискванията за залагане. Залагането над този лимит ще анулира бонуса и всички печалби от него. "
Бихме искали да видим казина, внедряващи системи, които биха попречили на играчите да правят по-високи от разрешените залози, но, за съжаление, това все още не е стандартна практика. Не сте били спрени или блокирани, когато сте решили да увеличите залога си и в резултат на това сте нарушили правилото за максимален залог.
За съжаление, в момента не мога да направя много да подкрепя вашия случай. Силно препоръчвам да прочетете внимателно всички T&C, преди да започнете да играете, за да избегнете някакви недоразумения в бъдеще. Казината се опитват да проектират бонусите си, за да бъдат възможно най-привлекателни, но правилата трябва винаги да се спазват. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас по този въпрос. Благодаря за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Kristina