НачалоЖалби22bet Casino - Оттеглянето на играча е отхвърлено.

22bet Casino - Оттеглянето на играча е отхвърлено.

Автоматичен превод:

Сума: 350 €

22bet Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 20.12.2020 | Случаят е приключен : 13.1.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Португалия е използвал метод за плащане от трета страна за депозиране. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здравей,


Аз съм нов в тези неща и се обърках.


Първоначално направих депозит с моя skrill акаунт, но след това бях помолен да изпратя доказателство за адрес и тъй като те не приеха разпечатка, реших да използвам скрийн акаунта на приятелката си, за да правя нови депозити и тегления (само за платформата)


Всички депозити както в моята скрийл сметка, така и в моята приятелка са направени от моята банкова сметка.


Сега 22bet иска всички разпечатки на скрийл акаунта на моята приятелка и мачът ще блокира акаунта ми.


Има ли някакъв начин да разреша това?


Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

използвал трета страна за депозиране.

Отговор:

Уважаеми Jreiferreira,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Проверих общи условия и ето какво намерих https://22bet.com/information/rules/7 :


22BET не приема депозити на трети страни. Трябва да правите депозити само от банкова сметка, банкови карти VISA / MasterCard (Отговорност на притежателя на картата да познава законите относно онлайн хазарта в държавата му на местоживеене), платежни системи Skrill / NETELLER или други портфейли за плащане / опции за плащане, които са регистрирани в вашето собствено име (Администрацията не препоръчва да правите депозити с помощта на чужд електронен портфейл. Администрацията има право да връща средства на притежателя на такъв електронен портфейл без предварително уведомление).

Ако по време на проверките за сигурност установим, че сте нарушили това условие, печалбите ви ще бъдат конфискувани, също 22BET не носи отговорност за загубените средства, депозирани от сметки на трети страни. "


Моля, разберете, че тези правила са нарушени. Някои изключения могат да бъдат разрешени от казината при депозиране на средства от обща карта. Бихте ли могли да докажете, че сте легитимен собственик на начина на плащане? Има ли и приятелката ви сметка в същото казино?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Jreiferreira,

Удължаваме таймера с 10 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление отхвърляме този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини