Играчът от Швеция изпитва затруднения при изтеглянето на средствата си поради ограничената наличност на методите за плащане. Играчът реши да намали баланса си и да напусне казиното, поради което бяхме принудени да отхвърлим тази жалба.
Здравейте
Направихте депозит с 22bet от 500 SEK чрез Visa, сега, след като спечелих пари и искам да ги изтегля, няма Visa за избор. Поддръжката за чата казва, че има проблеми с технологията. И че трябва да направя минимален депозит по друг метод от x1. 1 поставете залог, след което мога да взема.
Но това се отказва всеки път и че съм говорил по телефона с тях, но не получавам отговор, тяхната поддръжка по имейл ми дава същия автоматичен отговор всеки път, след което друга линия за поддръжка казва, че те не намират случая ми, въпреки че имам доказателства за изобилие с разговори.
Почти започвам да се отказвам, искам парите ми да излязат.
Прикачете много екранни снимки на доказателства.
Уважаеми Kristian11,
Благодарим ви много, че подадохте жалбата си и изпратихте всички съответни екранни снимки и комуникация. Съжалявам да чуя за проблема ви с изтеглянето.
Моля, разберете, че разнообразието и достъпността на начините на плащане не се управляват изключително от казиното. Няколко фактора, като Лицензионния орган, геолокацията и договорите с доставчиците на плащания и банковите ограничения, имат голямо влияние. Ако методът на плащане е бил достъпен за депозити, това не означава непременно, че той ще бъде предложен и за теглене.
Ще се свържем с казиното и ще помолим за тяхното съдействие при разрешаването на проблема ви, но преди да го направите, бихте ли могли да потвърдите, че акаунтът ви е напълно проверен?
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте, благодаря за бързия отговор.
Изпратих снимка на шофьорската си книжка и акаунта си в eos, те не поискаха нищо друго. Най-лошото е, че получавате копирани отговори от Security@22bet.com.
Получава като липса на отговор.
Дори вкарах малко повече чрез eos сега след това, отколкото с шоуто, откакто спечелих. Все още не мога да получа парите.
Благодаря ви много, Kristian11, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Мартин, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите
Здравейте
Можете да приключите случая, има достатъчно проблеми с 22bet по телефона, пощата и навсякъде, никой не ходи никъде и за съжаление сега прочетох много за тях след това.
Играли са всички пари и никога повече няма да играят с тях, а хората трябва да знаят, че най-лошото казино в света, което просто взривява хората, и всеки в обслужването на клиенти казва различни неща.
В крайна сметка те искат само парите, но когато става въпрос за плащане не, тогава това е кавга.
Както казах, пазете се от 22bet, но все пак благодаря за помощта
Ти си най-добрия
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
