НачалоЖалбиYbets Casino - Играчът иска възстановяване на сумата поради сривове на играта.

Ybets Casino - Играчът иска възстановяване на сумата поради сривове на играта.

Автоматичен превод:

Сума: 330 €

Ybets Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 13.11.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

1d 11h 30m 57s

Обзор на случая

преди 16 часове
Превод

Играчът от Германия съобщава за множество сривове, докато играе на "Book of Gold Double Chance", което води до разочарование и обща загуба от 330 евро от 4 ноември. Те твърдят, че това нарушава честната игра и изискват възстановяване на депозираната сума поради възникнали технически проблеми.

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 1 седмица
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Уважаеми hschlue88,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за негативния ви опит с Ybets Casino. Бихте ли препратили историята на играта си на tomas@casino.guru ? Моля, посочете точния час на инцидента.

Моля, разберете, че без каквито и да е подкрепящи доказателства за несправедливи загуби, не можем да продължим с този случай, тъй като би било почти невъзможно да се изправим срещу казиното и да поискаме възстановяване на сумата.

Междувременно, моля, вижте нашата статия, обясняваща „Как се програмират слот машините" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed и може би това ще помогне да разберете как сървърите комуникират с играчите и какви проблеми могат да възникнат по пътя.

Очакваме с нетърпение да чуем от вас. Благодаря ви предварително за разбирането.

най-добри пожелания,

Томас

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 6 дни
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 6 дни
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 6 дни
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 3 дни
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Личен
Личен
преди 3 дни
Превод
По искане на играча

Този пост е направен личен от Казино Гуру по молба на играча.

Казино Гуру преглежда случая

Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини