Bubbles Bet Casino Ревю

Играчът от Италия чака от 7 месеца теглене на приблизително 250 евро от BubblesBet, въпреки че е завършил KYC проверка. Той е опитал множество контакти чрез имейл и чат на живо, но казиното се забавя, без да предоставя конкретни отговори или срокове, което го кара да вярва, че има систематичен опит за избягване на плащане.

Играчът от Обединеното кралство не е успял да изтегли спечелените 400 паунда от бонус „ежедневен бонус“ след едномесечен процес на теглене. След проверка за сигурност той е бил информиран, че сметката му не отговаря на условията за теглене на средства от бонуси без депозит, въпреки че не е открил такава клауза в общите условия. Той е бил разочарован от липсата на отговори на оплакванията си. Екипът по оплакванията се е опитал да посредничи по въпроса, като се е свързал с казиното многократно, но казиното е показало малка готовност за съдействие. В резултат на това оплакването е маркирано като нерешено, с възможност за повторното му отваряне, ако казиното реши да отговори.

Играчът от Обединеното кралство е конфискувал 1300 паунда от казиното, след като е спечелил 1500 паунда чрез депозитите си без бонуси. Въпреки че разполага с доказателство за транзакциите си, казиното твърди, че може да изтегли само 200 паунда, позовавайки се на това, че останалата част е спечелена с бонуси, което играчът оспорва. Екипът по жалбите не е успял да продължи разследването поради липса на отговор от играча, което е довело до прекратяване на жалбата. Играчът е запазил възможността да отвори отново жалбата в бъдеще, ако реши да възобнови комуникацията.

Играчът от Италия е поискал теглене преди 7 седмици и е чакал от 20 май 2025 г., без да получи средствата. Той е играл без никакви бонуси и е продължавал да получава същия отговор от казиното ежедневно. Екипът по жалбите не е могъл да продължи разследването поради липса на отговор от играча, което е довело до прекратяване на жалбата. Играчът е запазил възможността да отвори отново жалбата в бъдеще.

Играчката от Норвегия чакаше два месеца, за да изтегли печалбите си, като първоначалната заявка за 1000 евро беше направена на 28 февруари. След като отмени тази заявка, тя подаде нови заявки за 2 пъти по 300 евро на 23 и 30 април, но всички заявки останаха висящи. Поддръжката на живо предоставяше противоречиви актуализации относно текущ преглед на доставчика и поддръжка на сайта. Екипът по жалбите се опита да се свърже с казиното за разрешаване на проблема, но поради липса на отговор от казиното, жалбата беше затворена като „нерешена“, което може да се е отразило негативно на рейтинга на казиното.

Играчът от Обединеното кралство е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде жалбата си. Плащането все още не е обработено. След комуникация с казиното беше потвърдено, че нейната KYC проверка е била отхвърлена, въпреки че нейната сметка е напълно потвърдена. След повторното подаване на документи тя беше информирана, че нейният KYC е одобрен и средствата ще бъдат преведени в рамките на 48 часа. Проблемът беше решен и нейните печалби бяха депозирани успешно в нейната сметка.

Играчът от Германия имаше висяща заявка за теглене повече от месец и се опитваше да тегли пари в продължение на пет седмици. Той многократно е получавал същите отговори от поддръжката за чат на живо, включително фалшиви уверения относно графика. Екипът за оплаквания се е свързал с казиното за решение, но не е получил отговор. Вследствие на това жалбата беше затворена като „неразрешена“, което се отрази негативно на рейтинга на казиното.

Играчът от Северен Рейн-Вестфалия е поискал теглене преди две седмици и е завършил необходимата KYC проверка, но средствата все още се обработват. Постоянно им се казваше, че изплащането е в процес на преглед от външни доставчици, но не са получили никакви актуализации. След намесата на екипа за оплаквания, играчът успешно получи своите 700 евро. Проблемът беше разрешен чрез комуникация с казиното, което доведе до освобождаване на средствата. Играчът беше посъветван да избягва това казино в бъдеще.

Играчът от Обединеното кралство не беше получил печалбите си след четири седмици на съобщения и имейл до казиното без отговор. Проблемът беше разрешен, след като играчът потвърди, че е преминал KYC проверка и е натрупал печалбите си без активен бонус. След това потвърждение казиното обработи плащането й и тя получи печалбите си. Жалбата беше маркирана като „решена“ в нашата система.

Играчът от Обединеното кралство чака повече от 7 дни за своите печалби и продължава да получава същия отговор, че казиното работи по проблема. Екипът за оплаквания удължи времето за отговор с допълнителни 7 дни, но играчът не отговори на допълнителни запитвания. В резултат на това жалбата беше приключена.