Уважаеми Unti78,
Благодарим ви, че предоставихте своя опит. Бихме искали да отговорим на вашите опасения.
Бихме искали да ви уверим, че всички ваши запитвания за теглене са обработени своевременно, в съответствие с лимитите, определени на нашата платформа.
След като прегледахме акаунта ви, бихме искали да ви информираме, че последната ви заявка за теглене е насрочена за завършване днес. Ще получите известие по имейл, след като процесът приключи.
Що се отнася до вашата неуспешна транзакция, бъдете сигурни, че тя ще бъде разследвана и нашият финансов отдел ще ви изпрати имейл с актуализации.
Оценяваме вашето търпение и разбиране.
Ако имате въпроси или се нуждаете от помощ, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка чрез чат на живо или имейл.
с уважение,
Представител на Wild Tokyo Casino
Dear Unti78,
Thank you for providing your experience. We would like to address your concerns.
We would like to assure you that all your withdrawal inquiries have been processed in a timely manner, in accordance with the limits set on our platform.
Upon reviewing your account, we would like to inform that your last withdrawal request is scheduled for completion today. You will receive an email notification once the process is finalized.
As regards your unsuccessful transaction, rest assured that it will be investigated, and our financial department will email you with updates.
We appreciate your patience and understanding.
If you have any questions or need assistance, do not hesitate to contact our support team by live-chat or email.
Kind regards,
Wild Tokyo Casino Representative
Редактиран
Автоматичен превод: