Играчът от Съединените щати е обвинен в отваряне на дублиращи се акаунти. Разбира се, те са отворили две различни сметки. Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча.
Автоматичен превод:
Wild Casino - Играчът е обвинен в отваряне на множество акаунти.
Автоматичен превод:
Сума: ??
Wild Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.8
Wild Casino has a Safety Index of 2,8, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
акаунтът ми беше затворен, затова отворих нов и нямам достъп до имейл адресите си, така че опитах да се върна към първия, сега ли не мога да депозирам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми lisakcodner,
Благодарим ви, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем.
Моля, имайте предвид, че в повечето казина е строго забранено да имате повече от една сметка. Както признахте, отворили сте повече от един акаунт от един и същ IP адрес. Това е разпознато от казиното като нарушаване на T&C и вашият акаунт е блокиран.
Винаги препоръчваме да активирате отново стария акаунт, вместо да създавате нов, за да избегнете недоразумения. Бихте ли ми казали каква е причината да си открия чисто нов акаунт?
Ако има подходящо съобщение, моля, препратете го на petronela.k@casino.guru .
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
да, това е вярно, но те оставиха една сметка отворена, но не мога да платя, така че защо да играя, предполагам, че парите ми са боклук за тях
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Бихте ли ми казали каква е причината за затварянето на първия акаунт? Беше ли направено от казиното или вие поискахте затварянето? Има ли средства, държани от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема lisakcodner,
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
