Играчът от САЩ не може да изтегли печалбите вероятно поради незавършен KYC. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Аз съм клиент на Vegas Rush вече 3 и 1/2 години, направих многобройни многобройни многобройни депозити, но без резултат, доколкото спечелих голям джакпот или дори спечелих нещо, но в този случай спечелих $ 2,000 и поискаха да ги изплатят, които те приеха и ми предоставиха заявката за теглене на изплащане и след това започва, когато започва, ако нямате всички подходящи документи, съжаляваме, че оставяме парите ви в сметката, за да накратко, те са откровени артисти, те са измамници, те нямат намерение да плащат на никого нищо, но те са сигурни, че нямат проблем да вземат парите ви толкова, колкото ще им позволите достъп до джобовете ви, които ще продължат да копаят, докато не го направите нямам нищо и те предлагат да дават големи 500% бонуси, всичко това е куп b *******, това е просто начин да ви накара да ви примами да ви накара да депозирате повече пари, така че когато спечелите, те спечелиха " не ви плащам, чаках сега изтегляне на депозит в биткойн f или повече от 2 месеца е абсурдно някой трябва да спре тези хора или ако не можете да ги спрете, моля, спрете да им давате парите си, има откъснати изпълнители
Уважаеми Дуейн,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Имали ли сте успешни тегления преди? Правилно ли разбирам, че не можете да предоставите необходимите документи, за да потвърдите акаунта си?
Моля, препратете всяка подходяща комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru или алтернативно го публикувайте тук.
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най -скоро. Много ви благодаря предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми Дуейн,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
За съжаление, ние сме принудени да отхвърлим този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.