Играчът от САЩ поиска изтегляне преди месец. Оттогава се чака. Казиното не отговори.
Автоматичен превод:
Vegas Casino Online - Оттеглянето на играча е отложено.
Автоматичен превод:
Черни точки: 579
Сума: 1 700 $
Vegas Casino Online
Индекс на сигурност:НисъкИндекс на сигурност
Казината с нисък индекс на сигурност обикновено имат много обективни жалби от играчи или други проблеми. Като цяло не препоръчваме да се играе в казина с нисък индекс на сигурност.
Нерешена
Нашата присъда
Няма реакция, пасивен регулатор
НЕРЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Проследяване на ID 5595175 за $ 500,00 поискана дата 6/12/21. Trace ID 5602137,5602138, $ 1700,00 6/17/21. Законно ли е да се държат легитимни печалби за повече от 1 месец, сега два (2) ?. Спечелих тарифа и квадрат. Защо това казино няма да ми изпрати моите честни печалби?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Андре,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви оттегляне. Бихте ли могли да посъветвате дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус? Забавянето вътрешен проблем на казино системата ли е или е свързан само с вашия акаунт?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени, но един месец наистина е много време.
Въпреки това се надявам да успеем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Андре,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Благодаря, благодаря и благодаря. След като се почувствах толкова скоро в съзнание да поискам нещо, което ми принадлежи. (Моите печалби) най-накрая ми изпратиха моите $ 500 след близо един месец. Както и да е, може би те не са пуснали моята проследяваща UD # 5602137,5602138 от $ 1700,00 Защо да се връщам към този вид платформа, след като получа този вид (, клиент,) услуга, ако искате. Дори и във вашия отговор към мен, този вид с държане на печалби е обичайно.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Много благодаря, Андре, за актуализацията.
Най-малкото, което мога да направя сега, е да държа случая отворен до по-нататъшното ви потвърждение относно второто успешно оттегляне. Моля, информирайте ме.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Андре,
Има ли някакви развития от последния ни разговор?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Много благодаря, Андре, че предостави цялата необходима информация. Сега ще предам жалбата ви на колегата Вилиам, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си с ваше удовлетворение.
PS: Поправих оспорваната сума от $ 2200 на $ 1700.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здравей Андре,
Разгледах жалбата ви и ще направя всичко възможно да ви помогна. Бих искал да поканя онлайн казино Vegas в този разговор. Казино, можете ли да посочите какъв е проблемът с оттеглянето на играча?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Бихме искали да помолим онлайн казиното на Вегас да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определения срок, ще закрием жалбата като „нерешена".
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Извинявам се, но тъй като не сме получили никакъв отговор от казиното по въпроса, не можем да продължим да решаваме тази жалба и сме принудени да я закрием като „нерешена".
Много съжалявам, че не можах да помогна повече, но поне приключването на тази жалба, тъй като нерешена ще се отрази негативно на рейтинга на казиното и други играчи могат да прочетат за вашия опит в нашия преглед.
Надявам се да не попаднете отново на подобен проблем.
Казиното може да поиска да отвори отново жалбата по всяко време.
Автоматичен превод:
