Играчът от Русия изпитва проблеми с играта. Тя успя да разреши проблема.
Автоматичен превод:
Universal Slots Casino - Играчът изпитва технически затруднения.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
Universal Slots Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
5.1
Universal Slots Casino has a Safety Index of 5,1, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте, играх този слот. И когато бонусът приключи, останаха 2 завъртания, играта се срина и вече не мога да вляза в този слот. Не се зарежда до края. Печалбите от този бонус не бяха кредитирани, защото той не приключи. Опитах да изтегля този слот през друг браузър и vpn. Но пак не се зарежда. Опитах се да пиша в чата на казиното, но не става
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаема nadezhda199022,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Това ли е единствената игра, която не работи или изпитвате същия проблем с други игри? Тази ситуация повлия ли някак си на реалния ви паричен баланс? Всички залози от тази игра записват ли се в историята на играта ви?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Успях да вляза от друго устройство, затворете жалбата
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаема nadezhda199022,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
