Играчът е депозирал пари в сметката си, но средствата изглежда са загубени. Приключихме тази жалба, тъй като играчът реши, че вече не се интересува от нашата помощ.
Автоматичен превод:
Super Slots Casino - Депозитът на играча никога не е бил кредитиран в сметката му.
Автоматичен превод:
Сума: 25 $
Super Slots Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.4
Super Slots Casino has a Safety Index of 2,4, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Други
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Не получих депозита си от 11:45 тази сутрин и никой не отговаря на съобщенията ми
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Yeye123457,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Тъй като подадохте тази жалба преди 2 дни, бихте ли могли да потвърдите, че депозитът ви все още не е кредитиран във вашата казино сметка?
Успяхте ли междувременно да се свържете с казиното?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Да, влязох и парите не бяха кредитирани в сметката ми и когато изпратя имейл до тях, те не преминават
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
В този случай единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да разследват, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема приблизително един месец. В тези случаи казиното обикновено има вързани ръце.
Съжалявам, че понастоящем не можехме да сме от голяма помощ. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ще ви помоля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
Също така се опитах да изпратя имейл до поддръжката на казиното cssupport@superslots.ag и не съм срещал никакви проблеми.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Ще го пробвам още веднъж и ще видя какво ще се случи, предполагам
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Yeye123457, благодаря, моля, информирайте ни и ни уведомете, в случай че има нещо ново. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Направих още един депозит и той премина през. Bet онлайн направи същото, така че вече няма да играя в нито едно от тези казина.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Yeye123457, успяхте ли да се свържете с казиното? Опитали ли сте да се свържете с вашия доставчик на плащания, както е предложено?
Освен това, ако вече не се интересувате от игра в това казино и разрешаване на случая, моля, уведомете ни.
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Yeye123457,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Yeye123457, благодаря ви за отговора, приключваме жалбата. За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино и ние ще се постараем да помогнем.
Автоматичен превод:
