Zodiacbet Casino Ревю

Играчът от Австрия се опитваше да блокира акаунта си от 14 септември, но въпреки изпратените около 15 имейла, искането остана необработено. Екипът по жалбите изрази съжаление за невъзможността си да помогне допълнително поради липсата на отговор от нея относно направените запитвания. Вследствие на това делото беше отхвърлено, въпреки че тя запази възможността да поднови жалбата в бъдеще.

Играчът от Германия е поискал закриване на акаунта си в Zodiacbet поради пристрастяване към хазарта, но не е получил отговор. Вследствие на това той продължи да играе и загуби над €4000, изразявайки опасения относно скрити правила и условия. Той попита за възможността да поиска възстановяване на загубените пари. Екипът по жалбите установи, че казиното не желае да сътрудничи и маркира жалбата като „неразрешена“, препоръчвайки на играча да се свърже с Органа по хазарта на Кюрасао за допълнителна помощ.

Играчът от Германия чакаше одобрение за плащане от 30 юни 2024 г. Казиното отмени тегленето му поради манипулиране на бонуси, позовавайки се на нарушения на правилото за максимален залог, което играчът многократно е нарушавал. Казиното предостави доказателства за тези нарушения. Препоръчваме на казиното да внедри изскачащо предупреждение за лимити за максимален залог. Жалбата беше отхвърлена поради нечестното предимство на играча, получено чрез нарушаване на правилото за максимален залог.

Играчът се оплака, че чака изплащането на тегленето си в продължение на няколко седмици. Той каза, че успешно е преминал проверката, но оттогава нищо не е направено. Казиното не реагира на това оплакване и нямаше повече актуализации.

Играчът от Баден-Вюртемберг имаше проблем със забавено теглене от Zodiacbet Casino. Въпреки че искането за теглене е направено преди по-малко от две седмици, той не е получил парите си. След поредица от кореспонденции с нашия екип и казиното, играчът потвърди, че е получил плащането си. Забавянето във времето за обработка беше отбелязано като неприемливо от играча. Въпреки това, с получаването на оттеглянето му, проблемът се смяташе за разрешен.

Играчът от Ирландия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде жалбата си. Парите му още не бяха получени. След като изрази разочарованието си от забавянето и лошото обслужване на клиентите, той успя да разреши проблема сам, като настоя за по-добро обслужване от казиното. Ние маркирахме жалбата като разрешена след неговото уведомление.

Играчът от Чешката република е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Сметката на играча от Австрия беше блокирана за проверка, след като натрупа сериозна победа. В крайна сметка затворихме жалбата като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да предостави подходящи доказателства в подкрепа на твърденията си за множество акаунти.