Играчът от Вашингтон поиска теглене преди 7 седмици и многократно се е свързвал с отдела за обслужване на клиенти, който твърди, че изплащането е ескалирано към трета страна. Играчът отбелязва, че условията на казиното гласят, че тегленията не трябва да отнемат повече от 30 дни, което показва значителни забавяния.
Изпращах имейл до обслужването на клиенти безброй пъти и те продължават да казват, че изплащането ми е ескалирало и че е трета страна, така че не могат да направят нищо по въпроса. Там термините и условията казват, че най-дългото време, което може да отнеме, е 30 дни ..... беше много повече и нищо
Здравей connorchristianson,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да науча за проблема ви с Sunrise Slots Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Очаквам вашия отговор.
поздрави
Ник
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
