N1 Bet Casino Ревю

На играча от Германия бяха удържани €4000 от сметката му в n1bet Casino поради твърдение за нарушение на правилото за лимит от €5. Играчът заяви, че не е знаел за подобно правило и че системата му е позволила да направи по-голям залог от €870. Жалбата не можа да бъде разрешена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси, предотвратявайки по-нататъшното разследване.

Играчът от Германия беше поискал самоизключване, но акаунтът му остана активен, като вместо това получи бонус предложения. Той също така съобщи, че сметка в свързано казино е била отворена отново без негова молба. Играчът потвърди, че е поискал самоизключване от всички партньорски казина, работещи под същия лиценз. Въпреки множеството опити и потвърдените имейли, акаунтите му бяха останали отворени и някои дори бяха активирани отново. Свързахме се с казиното за разяснение и впоследствие казиното се свърза с играча и акаунтът му беше закрит. На играча беше обещано възстановяване на парите, които той по-късно потвърди, че е получил в пълен размер. Означихме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Австрия се сблъскваше с трудности с верификацията на акаунт в N1 Bet Casino. От казиното многократно са искали допълнителни документи, включително селфита с различни лични вещи. Играчът се почувства тормозен и не успя да изтегли печалбите си. Свързахме се с казиното, за да попитаме за необходимостта от допълнителни доказателства за проверка. Казиното отговори, че проблемът може вече да не е от значение, но играчът не е потвърдил решението. Поради липса на допълнителен отговор от играча, трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Германия не беше в състояние да предостави пълно банково извлечение от 1 март до момента, както беше поискано от N1Bet за теглене. Банката е предоставила само месечни извлечения, а казиното не е реагирало на обяснения, задържайки печалбата на играча от 40 €. Играчът твърди, че вече е предоставил всички необходими документи и екранни снимки на транзакции, но казиното е поискало допълнителна проверка. Играчът също беше заявил, че е теглил успешно средства преди. След като екипът за оплаквания се намеси и се свърза с казиното, N1Bet потвърди, че документите на играча са изрядни. Играчът потвърди, че е получил имейл от казиното и след това успя да изтегли средства успешно. След това екипът по жалбите маркира жалбата като разрешена.

Играчът от Бразилия се е опитал да изтегли средства от сметката си, но са му поискани документи. Два дни по-късно акаунтът му беше деактивиран. След като играчът предостави необходимата информация, ние се свързахме с казиното относно проблема с тегленето. Казиното заяви, че играчът е участвал в противоположни стратегии за залагане с друг играч от същия IP адрес, което се счита за тайно споразумение. Казиното предостави доказателства в подкрепа на твърдението си. Помолихме играча да коментира това, но не получихме отговор. Следователно ние подкрепихме решението на казиното и жалбата беше отхвърлена.

Играчът, който призна, че има проблем с хазарта, съобщи, че е загубил 500 евро в N1 Bet Casino. Той твърди, че казиното, което е част от верига в Кюрасао, е знаело за проблема му, но е продължило да му позволява да се регистрира. Той търсеше помощ, за да си върне парите. Опитахме се да съберем повече информация от играча, за да разберем по-добре ситуацията му и евентуално да му помогнем при искането му за възстановяване на сумата. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания, което ни накара да отхвърлим жалбата.

Играчът от Бразилия съобщи за неочаквано деактивиране на акаунта и загуба на баланс без дадено обяснение въпреки проверката на акаунта. Играчът твърди, че е играл различни игри честно, спечелил е някои залагания и след това е открил, че акаунтът й е внезапно затворен. Казиното заяви, че играчът е нарушил тяхната политика за борба с измамите, като е участвал в противоположна схема за залагане с друг играч, което е довело до закриване на акаунта. Доказателствата, предоставени от казиното, бяха прегледани от нашия екип и беше установено, че играчът е правил противоположни залози с друг играч многократно. В резултат на това жалбата на играча беше отхвърлена поради нарушение на политиката на казиното.

Играчът от Русия се оплака от забавено теглене и впоследствие акаунтът му беше блокиран, а печалбите от $83 бяха анулирани без посочена причина. Казиното беше обещало да му върне депозита. Играчът е играл както казино игри, така и спортни залагания. Казиното отговори, като заяви, че акаунтът на играча е затворен поради съмнения за нечестна игра според техните правила и условия. Депозитът на играча беше възстановен изцяло. Въпреки това не успяхме да помогнем на играча допълнително, тъй като оплакването му се отнасяше единствено до спортните залагания, област, в която ни липсваше опит. Следователно жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Северен Рейн-Вестфалия беше депозирал 175 евро, които бяха приспаднати от банковата му сметка, но не бяха добавени към сметката му в казиното. Въпреки уверенията на чат услугите, средствата не са върнати. Играчът беше посъветван от екипа за оплаквания да се свърже със своя доставчик на плащания и да предостави потвърждение на успешната транзакция на казиното. Играчът обаче не отговори на по-нататъшната комуникация и поради тази липса на отговор жалбата беше отхвърлена.

Играчът от Германия беше поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите му все още не са получени. Играчът беше изразил загриженост относно седмичния лимит за теглене на казиното, който потенциално можеше да удължи изплащането на неговите печалби от €40 000. Въпреки опитите на нашия екип да комуникира и да поиска допълнителни подробности, играчът не успя да предостави необходимата информация. В резултат на това не успяхме да продължим със случая и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Австралия депозира $50 чрез Neosurf в казиното на 16/09/23. Въпреки че е предоставил всички необходими доказателства, депозитът не е бил признат от казиното. Бяхме посъветвали играча да се свърже със своя доставчик на плащания за по-нататъшно разследване, тъй като казиното може да не е имало способността да разреши този проблем. Освен това бяхме поискали допълнителни документи, за да проучим допълнително нейното твърдение. Играчът обаче не отговори на нашите съобщения, което ни накара да отхвърлим жалбата поради липса на съдействие.

Играчът от Норвегия получи бонус, който изчезна, след като играчът направи залози. Казиното твърди, че това е грешка. Играчът смята, че трябва да получи компенсация. В крайна сметка отхвърлихме жалбата, тъй като бонусът беше предоставен поради техническа грешка и играчът само започна да го залага.

Играчът от Канада, въпреки че има напълно потвърдена сметка, се сблъска с множество откази на заявки за теглене от 29 юли насам. Играчът затвори акаунта си, очаквайки ръчно теглене, както беше препоръчано, но остава без отговор. Свързахме се с казиното и то ни информира за обработено ръчно теглене. Играчът потвърди получаването на парите по-късно, така че затворихме жалбата като разрешена.

Играчът от Германия има проблеми при завършването на процеса на проверка с N1 Bet Casino. Казиното поиска конкретни елементи в картината, някои от които е невъзможно за играча да включи. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Печалбите на играча от Германия бяха конфискувани поради нарушаване на правилата и условията чрез поставяне на по-високи залози от разрешеното. Играчът спря да отговаря на нашите коментари и въпроси, така че трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът от Австралия среща трудности при тегленето на пари поради обширните изисквания за проверка от страна на казиното. Въпреки предоставянето на различни документи и снимки, казиното все още изисква повече, сега изисква извлечение, показващо всяка транзакция, извършена някога в казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Печалбите на играча бяха анулирани за залагане над максимално допустимия лимит. Жалбата ще бъде затворена, тъй като играчът е нарушил условията на бонуса и казиното е имало право да конфискува печалбите, генерирани от бонуса.

Играчът от Бразилия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. Играчът е потвърдил получаването на плащането, така че затворихме тази жалба като разрешена.

Играчът от Бразилия поиска оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Бразилия поиска оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Австралия пита за достъпността на уебсайта. Според казиното играчът трябва да е получил имейл с инструкции. Освен това в момента няма чакащи тегления в игралната сметка на играча и последната заявка за теглене беше обработена успешно. По-късно жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Печалбите на играча бяха анулирани поради нарушаване на правилото за максимален залог. Жалбата беше приключена, тъй като играчът наруши условията на казиното, поради което те имаха право да анулират печалбите му.

Играчът от Германия изпитва трудности при тегленето на средствата си. Впоследствие всички средства бяха изиграни и загубени. Отхвърлихме тази жалба, тъй като средствата са изиграни, преди да можем да се намесим.

Играчът от Обединените арабски емирства е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Акаунтът на играча от Албания беше спрян поради ограничения в страната. Казиното проучи въпроса допълнително и беше открито, че играчът е успял да се регистрира от ограничена държава поради временно неизпълнено техническо заключване. В резултат на това казиното изплати печалбите на играча и въпросът се счита за разрешен.

Играчът от Северен Рейн-Вестфалия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Баден-Вюртемберг чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че проверката е обработена успешно, поради което маркирахме тази жалба като разрешена.

Играчът от Русия депозира средства по погрешка в неправилен електронен портфейл. По-късно той изпитваше затруднения да иска възстановяване на сумата. Седмица след като играчът изпрати жалбата, казиното ни информира, че транзакцията, свързана с неправилно поставения депозит на играча, е възстановена. Въпреки че смятаме, че проблемът е успешно разрешен, по-късно бяхме принудени да отхвърлим тази жалба, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Гърция не е имал достъп до акаунта си, тъй като е бил блокиран, след като е поискал проверка за теглене на печалбите си от депозит от 200 евро. Играчът беше обвинен в отваряне на множество акаунти в казиното. Проблемът беше решен, тъй като играчът получи възстановяване на сумата на депозита. Коригирахме съответно оспорваната сума и маркирахме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Гърция се опита да изтегли печалби от безплатни завъртания, но казиното заяви, че документацията на кредитната му карта е неясна, забавяйки процеса, въпреки че преди това е била приета в други казина. Екипът по жалбите попита за статуса на проверката на неговите документи за самоличност и за всички допълнителни искания от казиното. По-късно играчът потвърди, че проблемът е решен. Жалбата е маркирана като разрешена от екипа.

Играчът от Гърция беше депозирал 30,01 евро, които не бяха кредитирани в игралната му сметка. Той се е свързал със своя доставчик на плащания, който е потвърдил, че средствата са били получени от казиното. Играчът е докладвал за проблема на местните власти. В крайна сметка казиното кредитира депозита в сметката на играча и му позволи да го изтегли. Впоследствие проблемът беше маркиран като „разрешен“ от екипа за жалби.

Играчът от Кипър депозира 200 евро и спечели 15588,40 в играта Sugar Rush 1000. Въпреки че му беше казано, че няма налични бонуси за неговата страна, казиното го обвини в нарушение на бонуса. Опитът му да изтегли 3000 евро беше отменен, но оттогава той получи тегленето, но останалата част от печалбата му остава неизплатена.

След регистрацията на играча от Япония беше гарантиран бонус от $20 при депозиране в рамките на един час. Въпреки направения депозит, бонусът не беше кредитиран и екипът за поддръжка беше помолен да изчака техния отговор. Играчът е предоставил доказателство за изпълнение на изискванията и след известна комуникация проблемът е разрешен, като казиното кредитира бонуса от $20 в акаунта на играча. Бяхме маркирали жалбата като „решена“ в нашата система.

Играчът от Гърция е направил депозити с нововерифицирана предплатена карта и е спечелил 1400 евро. Казино N1 обаче отказа да обработи заявката за теглене, настоявайки за документи за проверка на стара карта, която не е била използвана в игралната сесия, довела до печалбата. Играчът е предоставил всички необходими лични документи и е изпълнил исканията на казиното, въпреки разочарованието си. Казиното твърдеше, че преди е бил използван метод на плащане от трета страна, което играчът оспори. След известна обратна комуникация, играчът ни информира извън нишката, че е получил печалбите си. След това маркирахме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Гърция депозира 300 евро чрез Paypal и спечели малко средства. Въпреки предоставянето на необходимите документи, молбите му за оттегляне непрекъснато бяха отхвърляни. Той изрази желание вместо това да тегли чрез IBAN. След комуникация с нашия екип за оплаквания проблемът беше успешно разрешен.

Играчът от Гърция имаше проблем със забавено теглене на 600 евро от N1 Casino GR, което беше инициирано през октомври 2024 г. След подаване на жалбата на играча проблемът беше решен и изтеглената сума беше кредитирана в неговата сметка .

Играчът от Гърция беше изправен пред проблем, при който депозит от 13 € беше приспаднат от банковата му сметка, но не беше кредитиран в казиното. Казиното е поискало доказателство за депозит, което играчът не е притежавал. Бяхме посъветвали играча да се свърже с доставчика на плащания за разследване. По-късно играчът потвърди, че проблемът е решен и парите са кредитирани успешно в сметката в казиното. След това маркирахме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Гърция депозира €30 в сметката им в N1 Casino преди пет дни, но средствата не са кредитирани. Те се опитаха да повдигнат проблема с казиното, като предоставиха исканата разписка за депозит, но не получиха решение или конкретен график. Жалбата беше разрешена, тъй като депозитът на играча беше кредитиран.

Играчът от Гърция имаше проблем с депозит в N1 Casino, където нейният депозит от €14,50 не беше кредитиран в сметката й в казиното въпреки банковото потвърждение на транзакцията. След 10 дни казиното не е разрешило проблема. Бяхме я посъветвали да се свърже със своя доставчик на плащания и да се въздържа от извършване на допълнителни депозити, докато проблемът не бъде решен. След удължаване на срока за разрешаване на жалбата с допълнителни 17 дни, играчът потвърди, че проблемът е решен и депозитът най-накрая беше кредитиран в нейната сметка N1 Casino. След това затворихме жалбата като „разрешена“.

Играчът от Австрия имаше проблеми с това, че техните депозити не бяха кредитирани в сметката им в казиното, въпреки че парите бяха приспаднати от личната им банкова сметка. Оказа се, че забавянето на кредитирането на въпросните депозити в неговата сметка в казиното е причинено от лимитите за депозит, зададени от играча в неговата оспорвана сметка в миналото. Бяхме информирани, че последният липсващ депозит е кредитиран успешно в казино сметката на жалбоподателя, така че считаме случая за разрешен.

Играчът от Швейцария е изправен пред проблеми с тегленето поради многократно отхвърляне от доставчика на плащания. Въпреки правилата, според които тегленията трябва да се правят със същия метод като депозитите, поддръжката на клиенти предложи да се експериментира с други методи, всички от които също бяха отхвърлени. Играчът потвърди, че проблемът е разрешен.

Играчът от Гърция се самоизключи от N1 казино поради пристрастяване, но му беше позволено да създаде нов акаунт, което доведе до загуба на значителна сума пари. Сега играчът иска възстановяване на сумата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Гърция е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Печалбите на играча бяха конфискувани, защото играчът отвори и играе на нов акаунт, създаден след като първият му акаунт беше самоизключен. Проблемът беше успешно разрешен, тъй като казиното върна депозитите на играча, направени след тяхното самоизключване.

Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да си върне депозита. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Депозитът на играча не е пристигнал по неизвестна причина. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да си върне липсващия депозит. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Германия е блокиран без допълнителни обяснения. Казиното отговори и обясни, че сметката на играча е била отворена отново, но печалбите от бонуса са били конфискувани поради системно нарушаване на правилото за максимален залог. Играчът заяви, че не одобрява работата с правилата за бонусите, но заяви, че смята въпроса за разрешен.

Играчът от Гърция е поискал оттегляне. За съжаление изглежда, че плащането се забавя. Свързахме се с казиното, за да получим повече информация по случая, но преди да отговорят, играчът ни информира, че печалбите най-накрая са получени. Приключихме жалбата като разрешена.

Играчът от Гърция не можа да изтегли парите си. Казиното блокира акаунта му, твърдейки, че ще помогне за обработката на тегленето ръчно. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Гърция е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Холандия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Украйна е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Баден-Вюртемберг е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия не е сигурен относно процеса на проверка. Казиното поиска доказателство за доход. След предоставяне на всички необходими документи акаунтът беше потвърден. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

На играча от Холандия беше отказано изтеглянето му поради предполагаемо използване на метод за плащане от трета страна. По-късно казиното възстанови напълно сумата на играча, той получи последното оставащо плащане приблизително 1 месец от искането за теглене. Жалбата е разрешена.

Играчът от Финландия беше недоволен от оператора на казиното, защото не получаваше бонуси и имаше други проблеми. Казиното отговори на притесненията на играча и го информира, че нищо не му пречи да получи бонуси в казиното. Жалбата беше приключена като „разрешена“, след като играта потвърди, че няма допълнителни запитвания.

Играчът от Германия депозира пари в сметката им, но средствата се изгубиха. След повторно отваряне на жалбата, казиното кредитира депозита на играча в неговата сметка. Въпреки че балансът беше изигран, смятаме, че проблемът е решен.

Играчът от Португалия се опита да изкупи 50 безплатни завъртания при регистрацията си. За съжаление те не получиха разрешение. Жалбата на играча е решена успешно благодарение на жеста на добра воля на казиното.

Торстен, играч от Германия, спечели доста голяма сума от третия си бонус за депозит, но оттеглянето му бе отказано поради причината за множество сметки. Не е наясно, че има няколко акаунта и казиното не му предостави доказателства. Този случай беше успешно разрешен.

Играчът от Квебек се сблъска с многократни откази на екранни снимки на банковата си сметка, докато се опитваше да изтегли 1100 C$, въпреки че шофьорската му книжка и селфи бяха приети. Играчът подозираше, че казиното използва тактика, за да избегне изплащането на печалбите си. Екипът за оплаквания се свърза с казиното и малко след това играчът получи тегленето. Проблемът беше маркиран като разрешен, въпреки че играчът остана загрижен за потенциални бъдещи проблеми с проверката на казиното.

Играчът от Германия се сблъска с проблеми, когато се опита да изтегли печалбите си от 1956 евро от Slothunter Casino. След като той заложи бонуса си и се опита да изтегли, казиното деактивира акаунта му по неуточнени вътрешни причини, като същевременно запази както депозита, така и печалбите. Играчът не е потвърдил акаунта си, преди да възникне проблемът. След като започнахме комуникация с казиното, те поискаха от играча да предостави доказателство за депозит. Казиното е информирало играча за закриването на сметката преди 10 дни. След нашата намеса и съдействието на играча с исканията на казиното, проблемът беше успешно разрешен и играчът получи своите печалби.

Играчът от Германия имаше затруднения да потвърди акаунта си и да потвърди депозита си в казиното. Въпреки множеството изпращания, нейните снимки и PDF файлове не бяха приети. Тя е комуникирала с екипа по жалбите, като е предоставила всички необходими документи. Казиното най-накрая прие заявката й за теглене и след известно време тя потвърди, че парите са преведени по нейната сметка, разрешавайки проблема.

Играчът от Бавария е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Германия имаше технически проблеми, докато играеше Deal or No Deal. Въпреки че играчът не получи цялата сума, след двойна проверка на рундовете на играта, казиното й изплати печалбите, за които отговаряше на условията.

Играчът от Германия изпитва затруднения при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка. Казиното отговориха и заявиха, че са разгледали случая, предоставените документи са достатъчни и играчът вече може да направи теглене. След това играчът получи плащането си и проблемът беше разрешен.

Играчът от Холандия е обвинен в нарушаване на условията за бонус, като е купувал функции в играта, докато е имал активен бонус. Тъй като играчът ни информира чрез имейл съобщение, че смята жалбата за решена, ние уважихме неговото решение и съответно приключихме случая.