Играчът от Финландия е силно недоволен от промоционалните оферти. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Скъпи Томи,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Съобщавали ли сте възможност да получите някакъв бонус, преди да депозирате средства по сметката си? Бихте ли могли да посъветвате дали сте активирали някакви промоционални оферти в миналото?
Моля, разберете, че не можем да накажем казиното, защото не ви дава автоматично бонус.
Благодаря ви предварително за отговора и се надявам да успеем да ви помогнем възможно най-скоро.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела