Играчът от Канада е обвинен в откриване на множество сметки. Жалбата беше разрешена, тъй като сметката на играча беше отворена отново и депозитът му беше кредитиран.
Тези момчета ще ви дадат да тичате наоколо и да запазите депозита си по каквато и да е причина. Депозира 6 долара за игра, но така и не пристигна. Затова помолих за помощ. Те не направиха нищо, за да ми помогнат и продължаваха да ме питат за множество акаунти. Опитах се да си направя акаунт, но не успях. След това опитах по-късно и успешно направих акаунт. Което депозирах 6.35 кад. Така и не успях да играя. и го запазиха. Спорът беше неуспешният акаунт, който се опитах да направя по-рано. Това е само празен акаунт без имейл или нещо друго. Бях им казал какво се е случило без резултат. Отказах се и им оставих 6-те долара. Но никога повече няма да отида в това гмуркащо казино. И ви препоръчвам да си намерите друго по-безопасно място за игра, защото те така или иначе искат да ви ограбят, за да останат на повърхността.
Уважаеми Fritzy,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам много за проблема ви. Бихте ли могли да посъветвате дали сте усвоили някаква промоционална оферта, когато депозирате средства по сметката си? Проверен ли е вашият акаунт успешно в миналото или е бил блокиран веднага след депозиране? Ако има някаква подходяща комуникация, моля, изпратете я на petronela.k@casino.guru .
Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря Ви предварително за отговора.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Блокиран беше, след като бях помолил за помощ, защото депозитът не беше там и те просто казаха да говорят с охраната. Така че направих това и те не спираха да ме питат за идентификатори и снимки. Затова им изпратих снимки. Тогава ме обвиниха, че съм лежал върху нещо. Казаха, моля, уточнете защо поставяте невярна информация във вашия акаунт .. Казах, че всичко е вярно. След това отново ме помолиха за снимки на моите неща ... бях си изпуснал ануса и просто преминах от този bs. Не претендирах за бонуси или нещо подобно.
Благодаря ви много, Fritzy, че предоставихте цялата необходима информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Ник, който ще ви бъде на помощ. Пожелавам ви късмет и се надявам в близко бъдеще да разрешите проблема си, за да го удовлетворите
Бих искал да помоля Casino Z да се присъедини към нас и да ни помогне да разрешим проблема с играча.
Направи го. Вижте какво казват, хаха .. Обзалагам се, че са получили добро мнение за това колко незаконно е да имаш два акаунта.
Уважаеми Fritzy,
Извиняваме се за забавянето и разбираме, че бихте искали да се насладите на вашия депозит възможно най-скоро.
Причината за забавянето беше процесът на проверка. В момента виждаме, че сте споделили всички искани документи с нашия екип по сигурността. Проверката е завършена успешно и всички ограничения са премахнати.
Искрено се извиняваме за отнемащия време процес, но това са правилата. Благодарим Ви за търпението и съдействието.
С Най-Добри Пожелания,
Екип на Казино-Z
Уау, предполагам, че това урежда това. Но не и да скочи пистолета тук. Ще отида да видя дали всичко е наред и да се върна.