НачалоЖалбиSpin Samurai Casino - Тегленето на играча е забавено.

Spin Samurai Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 €

Spin Samurai Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 3.10.2021 | Решена : 6.10.2021
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

Играчът от Германия се бори да изтегли печалбите си. Играчът потвърди, че е получил тегленето.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здрасти,


Чаках изплащането си за биткойни повече от 24 часа, за съжаление нищо не се случва ...

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми Tuscani090283,

Благодарим Ви, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия проблем. Това е доста обичайно за оттегляне, което отнема няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Забавянето може да бъде причинено, когато казиното извършва рутинна проверка на играта, преди всяко теглене да бъде обработено и изпратено до вас.

Ще настроя таймера за 14 дни и ако няма развитие, ще се постараем да ви помогнем.

Междувременно бихте ли били така любезни и да потвърдите, че сте преминали KYC? Имали ли сте успешни тегления преди?

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Парите са платени

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Страхотна новина, Tuscani090283. Можем ли да считаме този проблем за решен? Имам ли вашето разрешение да закрия жалбата?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Моля, затворете, всичко е направено, благодаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Tuscani090283, благодаря за потвърждението. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини