Играчът от Германия се бори да изтегли печалбите си. Играчът потвърди, че е получил тегленето.
Автоматичен превод:
Spin Samurai Casino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 1 000 €
Spin Samurai Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.5
Spin Samurai Casino has a Safety Index of 7,5, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Здрасти,
Чаках изплащането си за биткойни повече от 24 часа, за съжаление нищо не се случва ...
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Tuscani090283,
Благодарим Ви, че подадохте жалбата си. Много съжалявам да чуя за вашия проблем. Това е доста обичайно за оттегляне, което отнема няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Забавянето може да бъде причинено, когато казиното извършва рутинна проверка на играта, преди всяко теглене да бъде обработено и изпратено до вас.
Ще настроя таймера за 14 дни и ако няма развитие, ще се постараем да ви помогнем.
Междувременно бихте ли били така любезни и да потвърдите, че сте преминали KYC? Имали ли сте успешни тегления преди?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Страхотна новина, Tuscani090283. Можем ли да считаме този проблем за решен? Имам ли вашето разрешение да закрия жалбата?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Моля, затворете, всичко е направено, благодаря.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Tuscani090283, благодаря за потвърждението. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Автоматичен превод:
