Играчът от Съединените щати е поискал оттегляне. За съжаление изглежда, че плащането е забавено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
Spin Dimension Casino - Оттеглянето на играча се забави.
Автоматичен превод:
Сума: 3 000 $
Spin Dimension Casino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
7.5
Spin Dimension Casino has a Safety Index of 7,5, which makes it a casino with an above-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
От седмици се опитвам безуспешно да се оттегля от spin dimension. Казаха, че ще бъде тук най-късно днес и ако не, ще предоставят проверка, че е изпратено. Продължавам да вярвам на лъжите, които ми казват добронамерено, защото отвън казиното изглежда законно. Не отнема толкова време за ACH депозит, те ме лъжат и ако са изпратили средства на 11-ти, те ще бъдат в сметката.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Скъпи Джонатанхауел,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Правилно ли разбирам, че плащането ви все още чака в акаунта, без да бъде обработено? Бихте ли уточнили преди колко дни е поискано тегленето ви? Вашият акаунт беше ли успешно потвърден в миналото?
Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни, след като са поискали своите тегления, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили KYC проверката успешно и вашето теглене е одобрено, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Тегленето, което казаха, е обработено на 11 април и казаха, че отнема от 2 до 5 работни дни, което щеше да е най-късно днес, и казаха, че стига до края на работата днес, но ACH депозитите преминават сутринта между 4 и 9 сутринта
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Тъй като подозирах, че ACHдепозитът/банковият превод не дойде до края на работния ден вчера и се свързах с казиното отново. Казаха, че ще ми изпратят потвърждение, че депозитът е внесен. подозирам, че ще кажат, че въведох грешна информация или нещо подобно. Копирах и поставих информацията директно от моя акаунт, като премахнах вероятността да въведа грешно число.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Джонатанхауел,
Има ли някакво развитие след последния ни разговор, моля?
Автоматичен превод:
