Играчът от САЩ изпитва трудности при тегленето на печалбите си повече от две седмици. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Автоматичен превод:
SlotsandCasino - Тегленето на играча е забавено.
Автоматичен превод:
Сума: 200 $
SlotsandCasino
Индекс на сигурност:Над среднияИндекс на сигурност
Казина с над среден индекс на сигурност обикновено имат добър баланс брой играчи спрямо обективни жалби. Да се играе в казина с над среден индекс на сигурност, е безопасно.
Случаят е приключен
Нашата присъда
Играчът е спрял да отговаря
ОТХВЪРЛЕНА
Обзор на случая
преди 3 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Според техните условия те правят изплащане на BTC в рамките на 48 часа или по -малко. Изплащането ми е упълномощено за изпращане и току -що чака. Никой няма да го изпрати или да отговаря на имейли. На 24 септември поисках изплащане и съм проверен и съм правил депозити в това казино много пъти.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Ra2377ven,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да разбера напълно цялата ситуация. Можете ли да потвърдите, че сте завършили успешно потвърждаването на акаунта? Получавали ли сте преди това средства или това беше първата ви заявка за теглене?
Правилно ли разбирам, че плащането все още не е изготвено във вашия акаунт, без да бъде обработено?
Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
Уважаеми Ra2377ven,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в определения срок, ние ще отхвърлим жалбата Ви.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод
За съжаление отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим по -нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново жалбата по всяко време.
Автоматичен превод:
