Играчът от Минесота беше използвал промоционалната оферта на казино, изпълни изискването за игра и потвърди своя ID и крипто портфейл, като депозира $10 LTC. След като първоначално получиха одобрение за теглене на $100, те отмениха и се опитаха да изтеглят $112, но получиха само $12, без да споменават оставащите $100. Жалбата беше отхвърлена по искане на играча, след като той изрази разочарование от практиките на казиното.
От време на време получавам промо имейли от това þucasino и наскоро получих един, който реших да използвам. Това беше оферта за безплатни $280, които ще бъдат разделени на два дни за $140 всеки ден. Тегленето изискваше $4200 игра, която в крайна сметка успях да постигна. Никога не съм теглил нищо от това казино, така че трябваше да проверя моя ID и крипто портфейла, като депозирах $10 LTC. След като го направих, получих съобщение, че тегленето ми на $100 е одобрено. Исках да изтегля и депозита си, така че анулирах тази транзакция и се опитах да изтегля общо $112. Малко след това получих съобщение, че тегленето ми за $12 е одобрено, което получих малко по-късно, без да се споменават $100.
Типично казино Inclave
Здравей Mokieloke,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви със Slot Madness Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Възможно ли е да препратите историята на залаганията си на nikolas.b@casino.guru ? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше? Обясниха ли причината за анулирането на печалбата ви?
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Ще потърся тази информация и ще се свържа с вас възможно най-скоро.
Здравей Mokieloke,
Досега не е пристигнал имейл от вас. Можете ли да ми кажете дали сте го препратили от друг адрес или изобщо не сте го препратили?
Честно казано, не си струва усилията. Тези сайтове на Inclave са толкова ужасни в почти всеки аспект. Всеки път, когато спечелите няколко долара, независимо дали става въпрос за бонус или чист депозит, винаги е битка за събиране от тях. Те могат да запазят малкия си бонус. Определено никога повече няма да депозирам в някой от техните сайтове÷
Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
