Клаудия, играч от Перу, поиска изтегляне на печалбата си без депозит, но казиното я уведоми, че играчите от Перу могат да искат бонуса само за забавление.
Казват, че Перу може да има достъп само да играе с техния бонус за забавление, преди това общувах с техния асистент и ми казаха, че 60x съм правил повече от 120x, но явно те имат списък на държавите, които не фигурират в техните правила ... I само се справих вътрешно, вече изпратих цялата си документация и изтеглям 300 от 1400, които имам ... но отговорът ви е, че биното за Перу е просто за забавление ... това измама в казиното
Здравей Клавдия.
Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Съжаляваме за начина, по който се отнасяте с казиното. Направихме проверка на съдържанието на казиното, но не можахме да намерим публичен списък с ограничени държави за техните бонуси. Бихте ли ни изпратили историята на вашата комуникация с поддръжката на казиното, моля?
Здравейте Йожефе, аз също чета Общите условия и Перу не се появява, когато исках да го оттегля е, когато ме информират, че Перу не се класира за бонуса и когато аз комуникирах преди старта, не ми казаха
Как мога да получа историята на комуникацията си с казино асистенти?
Благодарим ви, че ни предоставихте информацията, която поискахме. Сега ще се опитаме да се свържем с казиното.
Не вярвам в сребристото казино ... не се притеснявам повече от тях, те само казват, че трябваше да поискам преценките преди да започна да играя, защото целият списък не е публичен ... толкова е глупав ... преди да започна да играя, контактувам те да бъдат сигурни колко е максималният залог, асистентът попита за моя потребител и друга информация и никога не ми каза, че Перу не е наличен.
Фалшиви са.
Играх за забавление всички пари, които спечеля ... те няма да плащат.
Благодаря ти