НачалоЖалбиSector 777 Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Sector 777 Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: 740 $

Sector 777 Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 15.6.2023 | Случаят е приключен : 9.7.2023
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се бави с месец. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Играх честно и потвърдих самоличността си и изтеглих $740 на 17.05.23. Все още се обработва и аз изпратих имейл на екипа за теглене три пъти, но нямах отговор. Разговарях с агенти и те продължават да ми казват да чакам ден след ден без отговор. Смятам, че е непрофесионално дори да не отговоря на имейла си, а уебсайтът казва, че изплащанията са най-много 7-10 дни. Започвам да си мисля, че съм измамен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей sevsummers76,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с казино Sector 777. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Да, акаунтът ми е потвърден от около 25 март. Използвах бонус с депозита си, но спазих всички правила и изпълних играта си. Изчаква се от около 3 седмици и последно говорих с клиентски чат вчера и продължавам да получавам едно и също нещо отново и отново. Съжаляваме за забавянето и ще изпратим съобщение до съответния екип и бъдете сигурни, че ще се погрижат за това. Продължавам да получавам същия отговор отново и отново и изпратих имейл на екипа за теглене и не чух нищо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей sevsummers76,

Възможно ли е да препратя досегашната комуникация между вас и казиното относно вашия проблем до nikolas.b@casino.guru?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема sevsummers76,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини