Играчът от Индия не успя да изтегли печалбите си от Roobet Casino, след като направи първия си депозит. Въпреки че беше проверена до ниво 4, функцията за теглене остана дезактивирана. Играчът твърди, че не е използвал никакъв бонус и печалбите му са реални. Последно той е комуникирал с казиното относно проблема си с тегленето, но е получил само отговор, че проблемът е ескалирал. Бяхме поискали от играча допълнително доказателство за потвърдената му сметка и комуникация с казиното, но той не отговори. В резултат на това не успяхме да проучим по-нататък и трябваше да отхвърлим жалбата.