Играчът от Австралия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди да подаде жалбата си. Парите им още не бяха получени. Екипът по жалбите беше удължил срока за отговор, но в крайна сметка трябваше да отхвърли жалбата поради липса на комуникация от страна на играча. В резултат на това не може да се проведе по-нататъшно разследване по отношение на проблема с оттеглянето.
това казино няма да приеме моя валиден идентификатор и следователно няма да ми позволи да изтегля парите си, които са над $1,5k. обслужването на клиенти не помогна и сега изобщо не ми позволява да проверя акаунта си. трябва да си извадя парите, но те не ме пускат и отказват валидната ми идентификация.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
