НачалоЖалбиRioBet Casino - Печалбите на играча са конфискувани и акаунтът е блокиран.

RioBet Casino - Печалбите на играча са конфискувани и акаунтът е блокиран.

Автоматичен превод:

Сума: 1 500 R$

RioBet Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 30.4.2024 | Случаят е приключен : 8.5.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 7 месеца
Превод

Играчът от Бразилия беше депозирал 1000 реала в онлайн казино, увеличи баланса си до 2500 реала, но беше изправен пред обвинения в използване на ботове, когато се опита да изтегли печалбите си. Казиното му върна първоначалния депозит, конфискува печалбите от 1500 реала и затвори сметката му. По-късно обаче играчът осъзна, че е сбъркал платформата на казиното, като е объркал riobet.com.br с riobet.io. Впоследствие той поиска жалбата му да бъде прекратена. Ние се задължихме и го информирахме, че сме на разположение да помогнем при всякакви бъдещи проблеми.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Доста разочароващо е, че това казино е посочено като „Много надеждно". Направих депозит от 1000 реала и той достигна стойност от 2500. Когато поисках теглене, те ме обвиниха, че използвам ботове, изплатиха само сумата на депозита ми от 1000 реала и блокираха акаунта ми с останалите 1500 реала. Изглежда, че това е обичайна практика на казиното, тъй като има други оплаквания, отбелязани в Instagram, което означава, че изобщо не е много надеждно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Здравей SShygo,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с RioBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Казиното твърди, че какви ботове сте използвали? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник




Моля, имайте предвид: В Casino.Guru ние никога не искаме паролата за вашия казино акаунт. Въпреки че може да поискаме информация, ние никога не търсим достъп до вашия акаунт. Моля, въздържайте се от споделяне на вашата парола с трета страна. Основно комуникираме чрез официални теми, понякога по имейл за искани подкрепящи доказателства или подходяща комуникация.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 8 месеца
Превод

Ник, благодаря ти, че отдели време да отговориш на съобщението ми, но смятам, че направих грешка, платформата, която имам предвид, е riobet.com.br, а не riobet.io

Твърдо вярвам, че двете не са от едно и също лице, защото е много вероятно riobet.com.br да е измама, която използва името riobet.io, за да се опита да внуши достоверност.

Като казах това, извинявам се за грешката си и смятам, че жалбата може да бъде затворена, тъй като направих грешка.


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 7 месеца
Превод

Ние отхвърлихме тази жалба по изрично искане на играча. Съжаляваме, че не можахме да бъдем повече полезни по този повод. Моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини