Играчът от САЩ поиска оттегляне преди три седмици. Още не е получено. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Поисках изплащане на 13 септември и те продължават да се оправдават. Моля, посетете.
Скъпи Рик,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне. Правилно ли разбрах, че плащането ви все още е изчакано в сметката, без да бъде обработено? Дали това е вътрешен проблем с казино системата или е свързан само с вашия акаунт?
Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Поздрави на всички,
Прегледах ситуацията Рик и ще видя какво мога да направя, за да раздвижа нещата за вас.
Най-добри пожелания,
Ник и бушуващият бик
Изчакваше, сър. Продължава един месец. Сега. Благодаря ви за бързия отговор гуру. Това е тактика, която не искат да плащат
Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, ricksj12345, за потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру