НачалоЖалбиPrimaPlay Casino - Оттеглянето на играча е отказано.

PrimaPlay Casino - Оттеглянето на играча е отказано.

Автоматичен превод:

Сума: 583 $

PrimaPlay Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 10.10.2024 | Случаят е приключен : 20.11.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 15 часове
Превод

Играчът от Флорида беше спечелил $583,00, но беше изправен пред спад в тегленето, въпреки че изпълни всички необходими изисквания за достъп до печалбите. Играчът съобщи, че тегленето му първоначално е било одобрено, но по-късно отменено, което е довело до загуба на печалбите му и впоследствие е бил блокиран от достъп до акаунта си. Въпреки опитите за събиране на информация и удължаване на срока за оплакване, играчът не отговори на запитванията на екипа за оплаквания. В резултат на това жалбата беше отхвърлена поради липса на комуникация от играча.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Играх със спечелени 583,00 Опитах се да изтегля парите и те отказаха. Изпълних всички изисквания, за да получа печалбите си лъжи лъжи лъжи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Уважаеми PhilDaFunk,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Бихте ли изяснили дали казиното е отменило тегленето ви или е конфискувало печалбите ви?
  • Вашият акаунт беше ли потвърден, преди да поискате теглене?
  • Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Те одобряват моето теглене, отколкото го отхвърлят и анулират моето теглене, като прибират всичките ми печалби обратно. Купонът, който се използва, не посочва правила за теглене за първи път file Това е толкова нечестно, че разполагат с информацията за банковата ми сметка, че имам чувството, че не са нищо друго освен измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Благодаря ви за отговора, PhilDaFunk. Правилно ли разбирам, че сте натрупали печалбите си с активен бонус?

Опитахте ли да се свържете с казиното относно този проблем? Моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук. Благодаря Ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Блокираха ми да вляза. Радвам се, че направих екранни снимки на моите печалби

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Много съжалявам, но не отговорихте на нито един от предишните ми въпроси. Моля, проверете последния ми отговор и се опитайте да помогнете. Цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим със случая. Благодаря Ви предварително.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод
Уважаеми/уважаема PhilDaFunk,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 2 седмици
Превод

Получих талон за игра Спечелих и играх различни игри в приложението за казино, купонът за казино не посочваше правила, което ясно означаваше, че мога да осребря печалбите си Играх различни игри и спечелих честно и честно и когато се опитах да проверя тегленето си, те направиха до правила, които не са посочени. Просто искам печалбите си. Чувствам се измамен и неоценен като клиент. Не препоръчвам никого в това казино, това е загуба на време, защото там не уважават купоните нито плащайте, когато спечелите. Моля, вярвайте, че това казино е измама

Сега те ме блокираха и не ми позволяват да докажа, че не държат на думата Искам парите си, това е напълно измамно казино

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Това наистина ме кара да се чувствам зле как могат да им се размине Искам справедливост

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Моля, обърнете внимание на този проблем, благодаря за грижата

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

583.00 са много пари за тях просто да ме блокират и да откажат да ми платят печалбите ми

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Моля, бихте ли препратили цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru ?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод
Уважаеми/уважаема PhilDaFunk,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 15 часове
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини