Играчът от Обединеното кралство изпитва затруднения при теглене от казиното. Отхвърлихме жалбата, защото играчът спря да отговаря.
Няма да ви даде печалбите ви и игнорирайте съобщенията, докладвайте ги на банката си като измама и ще получите това, което сте депозирали обратно
Уважаеми Сиан,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Sloty Casino. Страхувам се, че ще имам нужда от повече информация относно вашия проблем. Моля, бихте ли уточнили?
Вашата заявка за теглене висяща ли е или казиното конфискува печалбите ви?
Ще чакам вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Томас
Не съм сигурен какво са направили, те ми дадоха разписка, че са изтеглени 100£, след което не ми ги изпратиха повече от месец, така че трябваше да мина през моята банка
Уважаеми Сиан,
Бихте ли уточнили какво имате предвид, като минавате през вашата банка? Поискахте ли връщане на депозитите си?
Моля, разберете, че ако сте поискали възстановяване на плащане, няма начин да посредничим по проблема между вас и казиното и жалбата ви ще бъде отхвърлена. Ще чакам вашия отговор.