Тегленето на играча се отлага с 3 седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи своите печалби.
МИНА ОКОЛО ТРИ СЕДМИЦИ СЕ ОПИТВАХ ДА ИЗТЕГЛЯ СУМАТА, КОЯТО СПЕЧЕЛЯ В ИГРА, КОГАТО И ДА ПИТАМ В ЧАТА КАЖАТ, ЧЕ ПРОВЕРЯВАТ ДАННИТЕ МИ И АКТУАЛИЗИРАТ, НО ПРОСТО СИ СИ СИ КАСА, ТЕ ПОЗИЦИОНИРАНЕ НА ПРАВИЛНА ДАТА.
Здравей БРУНА,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Mr Bet Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Това ли е първото ви теглене в казиното? Колко време точно предстои тегленето? Вашият акаунт вече е потвърден и ако да, от кога точно?
Кога за последен път казиното ви отговори и за какво става дума?
Моля, имайте предвид, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни след приключване на проверката, за да получите първото по рода си изплащане от казиното.
Очакваме с нетърпение вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Да, това е първото ми обслужване.
Оттеглянето е в изчакване от 18 дни.
За потвърждаването на акаунта всеки път, когато се свържа с тях, всеки казва едно. Все още не съм сигурен.
Беше 8/06, за да ми каже, че актуализират името ми в профила.