НачалоЖалбиMegaRush Casino - Връщането на играча е забавено.

MegaRush Casino - Връщането на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 9 999,78 €

MegaRush Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 21.10.2021 | Случаят е приключен : 9.11.2021
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 3 години
Превод

На играча от Холандия е обещано възстановяване. Изглежда, че плащането е забавено. Отхвърлихме жалбата, защото играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здрасти,


MegaRush отнема много време, за да разреши моя случай! Те не оценяват играчите, след като вече не могат да печелят от тях.


Вече чакам около 4 седмици за решаване на моя случай. Нищо не се случва. Те спират да реагират и не актуализират играчите по случая и когато се свържете с тях, винаги получавате един и същ отговор. „Моля, бъдете търпеливи, съответният екип го проучва."


Това не е нормално и бих искал моят случай да бъде разрешен, тъй като включва възстановяване на € 9,999,78, което все още очаквам.


Най-сърдечни поздрави,


kqpublic

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми kqpublic,

Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Можете ли да посочите подробностите за възстановяването си? Изиграли ли сте някое от депозираните си средства или те все още са недокоснати във вашия акаунт? Колко е действителното салдо по сметката ви сега? И накрая, можете ли да потвърдите, че вашият акаунт е бил успешно потвърден в миналото?

Надявам се, че ще можем да ви помогнем да разрешите проблема си възможно най -скоро. Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Здрасти,


Сега нямам баланс, тъй като сметката ми е затворена. Сумата, която описах, са моите общи нетни депозити (депозити - тегления) в MegaRush и трябва да имам право на възстановяване, но в момента те не решават този случай. Чакам категоричен отговор вече почти месец, затова бих искал да накарате MegaRush да реши този проблем завинаги.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Бихте ли посочили подробностите за възстановяването на сумата?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

Уважаеми kqpublic,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай, че не предоставите необходимата информация в дадения срок, ние ще отхвърлим жалбата ви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 години
Превод

За съжаление, ние отхвърляме този случай, защото играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Поради това не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.


Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини