Джанлука се оплаква от забавено оттегляне. Той трябваше да чака над месец, за да бъде завършен.
Здравей, Джанлука.
Благодарим Ви много за подаването на жалбата чрез нашия уебсайт. Получихте ли оттеглянето си? Получихте ли някакво обяснение от казиното защо отне толкова време?
С най-добри пожелания, Йожеф
Здравей, Джанлука.
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не успеете да отговорите в дадения срок, ние ще считаме проблема ви за отхвърлен и жалбата ви ще бъде съответно затворена.
С най-добри пожелания, Йожеф
За съжаление, принудени сме да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно ние не сме в състояние да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново това оплакване по всяко време.