Играчът от Канада е загубил над $3000 в сметката си в казиното поради чести залагания, което се отразява на психичното й здраве. Въпреки че беше задала лимит за депозит от $50/седмица, тя успя да го надхвърли, когато имаше допълнителни средства. Бяхме удължили таймера за оплакване със 7 дни, за да може играчът да отговори, но за съжаление, играчът не комуникира повече. В резултат на това не можахме да продължим разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.