Stake7 Casino Ревю

Играчът от Германия е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Печалбите на играча от Германия бяха анулирани поради обвинение в злоупотреба с бонус. След по-задълбочено разследване се оказа, че обвинението е грешка и играчът получава пълно плащане. Проблемът беше успешно решен.

Играчът от Германия беше обвинен, че е нарушил T&C, като е играл ограничена игра, докато е изпълнявал бонус залагане. Затворихме жалбата като „неразрешена“, тъй като казиното не успя да отговори. В крайна сметка получихме имейл от играча, в който се посочва, че е получил плащане. Проблемът беше решен.

Играчът се оплака от трудности, които е имал с тегленето на част от средствата си чрез Skrill. Първото плащане на по-малка сума беше изплатено бързо, но второто плащане беше блокирано, казиното само му казваше, че се дължи на проблем от страна на процесора на плащане. Оттогава няма повече актуализации.

Играчът от Германия иска депозитите му да бъдат върнати, защото успя да се регистрира като 16-годишен. Играчът предостави неправилни подробности, за да създаде акаунт, което е сериозно нарушение на T&C на казиното и бяхме принудени да затворим това оплакване.

Играчът от Германия поиска теглене в размер на 200 евро, но печалбите й бяха конфискувани по неизвестна причина. В крайна сметка отхвърлихме жалбата, тъй като играчът спря да отговаря на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Баден-Вюртемберг беше изправен пред проблеми с тегленето, след като използва безплатни завъртания за покачване на ниво на Cashimashi, които бяха счетени за истински пари от поддръжката. По-късно обаче казиното приписа тези завъртания на бонус без депозит и ограничи тегленето му. В резултат на това заявката му за теглене беше прекратена и балансът му беше нулиран на 9,81 EUR. Играчът беше предоставил доказателство за условията на безплатните завъртания за покачване на ниво и настоя за правото си на пълно изтегляне. След поредица от комуникации, казиното призна недоразумението и кредитира €50 в сметката на играча, но играчът настоя за пълните €100. След допълнителни дискусии и разяснения, казиното кредитира останалите €50. Въпреки това, играчът се сблъска с проблеми при тегленето на кредитираната сума. След още няколко обмена и инструкции от казиното да заложи част от баланса, играчът най-накрая успя да изтегли €100. Проблемът беше успешно разрешен, като играчът потвърди получаването на тегленето.

Играчът от Баден-Вюртемберг е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. След потвърждение, че играчът наистина не е получил средствата си, казиното ги е депозирало отново в акаунта на играча и след това е извършено тегленето, което е получено успешно.

Играчът от Северен Рейн-Вестфалия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Парите им още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Холандия е блокиран без допълнително обяснение. Казиното поиска от играча да предостави допълнителни документи. Малко след като това беше получено, акаунтът на играча беше освободен. Проверката беше завършена и неизплатените плащания бяха обработени, така че проблемът беше разрешен.