НачалоЖалбиIceCasino - Проверката на играча се забавя.

IceCasino - Проверката на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: ??

IceCasino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 17.8.2022 | Решена : 31.8.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Верификацията на играча се бави повече от 3 месеца. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът беше потвърден и изтегли баланса си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добър ден, чакам оценки на документи от 3 месеца. Сметката ми е блокирана, не мога да депозирам или тегля. Вече изпратих 50 документа и никой нищо не решава. Просто трябва да изчакате.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте nyquemarques,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с IceCasino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Депозирали ли сте някога в казиното или имате ли баланс по сметката си?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

От 04/07 сметката ми е блокирана за депозит, и двете вече са одобрени, нямам баланс, защото играх, за да загубя, защото се отказах да чакам. Свързвам се всеки ден и те просто чакат имейл, който никога не пристига.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми nyquemarques,

Докато нямате баланс в сметката си в казиното, казиното може да го остави затворено завинаги, ако реши да го направи, без никакво обяснение.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Е, земя без закон. Затова крадат. Правилата са в полза на казиното, така че хората да затъват все повече и повече.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте nyquemarques

Според нашите записи вашият акаунт е напълно потвърден.

Има ли проблем, с който можем да ви помогнем?


Благодаря ви предварително!


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Не, не мога да правя никакъв депозит. Блокиран е за депозит. Всеки метод дава това. file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравейте, nyquemarques

Проверихме вашия профил, няма ограничения, прилагани от страна на казиното.

Моля, говорете с поддръжката, за да получите съдействие за повторни депозити.


Благодаря ви предварително!


Поздрави

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми nyquemarques,

Направихте ли както препоръча казиното? Има ли някаква актуализация относно вашите депозити?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Направих го и все още нищо не е решено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми nyquemarques

Моля, опитайте сега


Поздрави

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Разбрах го, слава богу. Подредени. Благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви, nyquemarques, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини