Играчът от Австрия съобщи, че казиното несправедливо е заключило акаунта му по време на игра по време на безплатни завъртания. Казиното заяви, че играчът е нарушил техните условия, като е използвал VPN, показвайки влизания от Австрия и Румъния. Играчът предостави доказателства за престоя си в Румъния и обясни разликите в IP поради използването на различни мрежи. Казиното поиска доказателство за използване на мрежата и собственост на SIM картата. След проверката акаунтът на играча беше отключен и проблемът беше разрешен.