Играчът от Холандия съобщи, че натрупаният му кешбек в Heybets.io е бил несправедливо изчерпван няколко пъти. Въпреки обещанията на казиното да коригира проблема, играчът твърди, че тези обещания не са били спазени. Играчът е играл както с дневния, така и със седмичния рейкбек и е забелязал несъответствия в присъдените суми. Казиното признава първоначалните проблеми с функцията за месечен бонус, но твърди, че текущите суми са правилни. Играчът оспори това, цитирайки значителни намаления на сумата за връщане на пари. Въпреки опитите ни да посредничим, казиното не предостави допълнителни разяснения или решение. Затова маркирахме жалбата като „неразрешена“, което може да е повлияло негативно на рейтинга на казиното. Препоръчваме на играча да се свърже с Gaming Curacao Authority за допълнителна помощ.
Моля, изключете вашия AdBlock