Твърди се, че акаунтът на играча от Съединените щати е блокиран без допълнително обяснение. Получихме информация от казиното, че акаунтът на играча не е блокиран и имаше някои проблеми относно неговото теглене на BTC, тъй като преди това той не е правил никакви депозити чрез BTC. Според историята на играта на играча, след неуспешно теглене чрез BTC, той е поискал теглене с друг метод на плащане, но след това многократно е анулирал тегления и е поискал тегления на по-ниски суми. В същото време, с всяко намаляване на сумата за теглене, останалите средства, върнати в баланса на сметката му в казиното, бяха загубени от игра в казиното. Това продължи, докато сметката остана с нула. Той каза, че казиното го е направило без негово знание и той не знае нищо за това. Той също така ни изпрати екранни снимки от акаунта си в казиното, но по-късно заяви, че акаунтът му е блокиран. Възникнаха още няколко въпроса, но когато помолихме играча да ни даде повече подробности, за да разгледаме жалбата, той спря да отговаря. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
