НачалоЖалбиGGBet Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

GGBet Casino - Играчът все още не е получил своята печалба.

Автоматичен превод:

Сума: 1 136 R$

GGBet Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 6.12.2022 | Случаят е приключен : 30.12.2022
Случаят е приключен Нашата присъда

Играчът е спрял да отговаря

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Играчът от Бразилия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Направих теглене на 12/02 чрез PIX, бразилско платежно средство, при което тегленето отнема максимум 10 минути. Ами до днес 06/12 не съм си получил парите.


Опитах се да говоря с повече от 8 служители и всички ми казаха да изчакам още един ден, така че ще чакам до Коледа, защото всеки път трябва да чакам още един ден. Или някой от тях казва, че проблемът ми ще бъде прехвърлен на финансовия сектор и НИЩО не се случва.


Просто си искам парите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважеми MarllonSales,

Благодарим ви, че подадохте вашата жалба. Съжаляваме да разберем, че имате проблем с изтеглянето на пари и разбираме притесненията ви. Добре е обаче да знаете, че се случва доста често печалбите да се бавят с дни или седмици, докато бъдат изплатени - такава е процедурата. Това означава, че може да мине време, преди парите да се появят във вашата сметка. Закъснението може да е причинено от незавършена KYC верификация или голям брой желания за изтегляне.
Това е причината, поради която съветваме играчите да бъдат търпеливи, да оказват пълно съдействие на казиното и да изкачат поне 14 дни, след като са поискали изтегляне, преди да подадат жалба.

Ако акаунтът ви е успешно верифициран, ако игралната ви история е проверена, ако желанието ви за изтегляне е одобрено от казиното и ако 14 дни, след като се поискали изтегляне, не сте получили парите си, ще се намесим и ще направим всичко възможно, за да ви помогнем.
Благодарим ви предварително за вашето търпение и разбиране.

Поздрави,
Центърът по разрешаване на жалби
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Моят акаунт е потвърден от месеци. Използвам казиното, за да правя тегления практически всяка седмица и обикновено чрез pix трябва да изчакам няколко минути или максимум 1 ден, те вече правят тегления чрез банкова сметка, обикновено 1 работен ден, но никога 5 дни. Обслужващите са наясно, че наистина има проблем, но те просто ме молят да изчакам още 1 ден и още 1 ден и така нататък. Помогнете ми моля

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравейте MarllonSales,

Вече получихте ли средставата си от казиното?
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми/уважаема MarllonSales,

Увеличаваме таймера с/със 7 дни. Моля, обърнете внимание, че ако не отговорите в дадения срок или нямате нужда от повече помощ, ще откажем жалбата.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

За съжаление, играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси. Следователно не сме в състояние да проучим по-нататък и нямаме друг избор освен да отхвърлим тази жалба.

Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини