Играчът от Бразилия чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Направих теглене на 12/02 чрез PIX, бразилско платежно средство, при което тегленето отнема максимум 10 минути. Ами до днес 06/12 не съм си получил парите.
Опитах се да говоря с повече от 8 служители и всички ми казаха да изчакам още един ден, така че ще чакам до Коледа, защото всеки път трябва да чакам още един ден. Или някой от тях казва, че проблемът ми ще бъде прехвърлен на финансовия сектор и НИЩО не се случва.
Просто си искам парите
Моят акаунт е потвърден от месеци. Използвам казиното, за да правя тегления практически всяка седмица и обикновено чрез pix трябва да изчакам няколко минути или максимум 1 ден, те вече правят тегления чрез банкова сметка, обикновено 1 работен ден, но никога 5 дни. Обслужващите са наясно, че наистина има проблем, но те просто ме молят да изчакам още 1 ден и още 1 ден и така нататък. Помогнете ми моля