Играчът от Чехия не получи бонус. Отхвърлихме жалбата, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.
Уважаеми БохуславКала1111111,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Бихте ли могли да посочите кой бонус се опитахте да активирате / се интересувахте? Моля, публикувайте тук линк към тази оферта, бих искал да проверя бонусните T & C.
Ще чакаме вашия отговор търпеливо.
С Най-Добри Пожелания,
Кристина
Уважаеми БохуславКала1111111,
Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.
За съжаление сме принудени да отхвърлим този случай, тъй като играчът не е отговорил на нашите съобщения и въпроси. Следователно не можем да продължим с по-нататъшно разследване или да предложим възможни решения.
Играчът може да отвори отново тази жалба по всяко време.