Играчът от Австрия е поискал списък с депозити. За съжаление, казиното все още не го е предоставило. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Автоматичен превод:
FastPay Casino - Играчът е поискал списък с депозити.
Автоматичен превод:
Сума: 2 000 €
FastPay Casino
Индекс на сигурност:Много високИндекс на сигурност
Казина с много висок индекс на сигурност обикновено се използват от стотици хиляди играчи, като същевременно имат минимален брой сериозни жалби. Смятаме, че да се играе в казина с много висок индекс на сигурност, е напълно безопасно - те са доказали, че се отнасят честно с играчите си.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 7 месеца
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
От месеци исках да получа моя списък с депозити в съответствие с ART.15DSGVO казиното е глухо!
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Скъпа мариоара,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация. Бихте ли ми казали дали акаунтът ви все още е достъпен? Преди колко време сте използвали услугите на казината? Бихте ли изяснили стойността на спора (€2000)? Какво представлява тази сума?
Очаквам с нетърпение да те чуя.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря ви, оправи се, най-добри поздрави
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, marioara, за вашето потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
