НачалоЖалбиEuroBets Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

EuroBets Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Черни точки: 200

Сума: 1 000 $

EuroBets Casino
Индекс на сигурност:Нисък
Подадена: 21.3.2024 | Нерешена : 23.3.2024
Нерешена Нашата присъда

Няма политика за реакция, пасивен регулатор

НЕРЕШЕНА

Обзор на случая

преди 9 месеца
Превод

Играчът от Вирджиния претърпя забавяне при оттеглянето си от онлайн казино. Въпреки уверението на казиното за изплащане в рамките на четири часа след депозирането на 125, беше изминала повече от седмица и тегленето все още не беше извършено. За съжаление, предишните ни опити да разрешим всякакви проблеми бяха неуспешни поради последователната „Политика за липса на реакция“ на казиното спрямо нашите усилия за посредничество. Това доведе до затварянето на жалбата като „неразрешена“.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Казаха ми, че ако депозирам 125 и изтегля биткойн, това ще отнеме под четири часа. Мина повече от седмица. Тегленията ми няма да преминат. Те продължават да ми казват да работя върху това и очевидно не го направих и аз не го правя. Ще те ограбят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Скъпи humility804,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема с вашето оттегляне и разбирам загрижеността ви. Искам обаче да подчертая, че получихме много оплаквания за забавени тегления от това конкретно заведение за хазарт. Независимо от многото подадени случаи, казиното реши да има подход на политика за липса на реакция към всичките ни опити да преговаряме по всякакви проблеми.

Мога само да си представя колко разочароващо трябва да е да чакаш парите си и да нямаш никаква обратна връзка за това кога ще ги получиш, а също така искрено се надявам печалбите ти да ти бъдат изпратени в крайна сметка.

Бихте ли ми казали дали някога сте получавали печалби от това заведение за хазарт? Моля, публикувайте екранна снимка на вашата история на теглене тук в тази тема, ако е възможно.

Благодаря ви предварително за съдействието и отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Чувствително приложение
Чувствително приложение
преди 9 месеца
Превод

да, ще се радвам да го направя

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Скъпи humility804,

За съжаление стигнахме до момент, в който не можем да продължим напред с тази жалба. Като цяло сега ще се опитаме да се свържем с казиното и да поискаме тяхното обяснение, но това има 15+ затворени случая като „Правила за без реакция", което ясно показва, че казиното не се интересува от сътрудничество с нас.

За съжаление сме принудени да затворим жалбата ви като „неразрешена". Това ще повлияе на цялостния рейтинг на казиното. Разбирам, че това не е задоволително решение на вашия проблем, но намаляването на рейтинга, причинено от неразрешени оплаквания, може да промени подхода на казиното.

За съжаление нямаме друг избор, тъй като изглежда че е обичайна практика на EuroBets Casino да ни игнорира напълно в опитите ни да посредничим при всякакъв проблем. Моля, проверете всички наши неуспешни опити за преговори.

Изпратихме множество имейли и се опитахме да комуникираме с представители на чат на живо, както и с членове на партньорския екип. За съжаление, всички усилия за разрешаване на какъвто и да било проблем загинаха, тъй като броят на оплакванията нарасна. Строго препоръчваме да стоите далеч от EuroBets Casino. Иска ми се да съм полезен повече.

Казиното може да отвори отново тази жалба по всяко време.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини