НачалоЖалбиCool Cat Casino - Тегленето на играча е забавено.

Cool Cat Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 1 499 $

Cool Cat Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 6.4.2022 | Решена : 20.4.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от САЩ е поискал изтегляне преди три седмици. Все още не е получено. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

спечелих тези пари преди три седмици се обаждам и те казват винаги казвай едно и също нещо, трябва да чакам, винаги е така, последния път беше над три месеца, надявам се, че можеш да го ускориш вместо мен благодаря ти Даръл Радке

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Даръл,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното ви изтегляне. Правилно ли разбирам, че плащането ви все още е в изчакване в акаунта, без да бъде обработено? Дали това е вътрешен проблем със системата на казиното, или е свързан само с вашия акаунт? Бихте ли посъветвали кой метод на плащане сте избрали?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ако приемем, че сте завършили успешно потвърждаването на KYC и сте получили одобрение за оттегляне, наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

използвах банков превод, те задържаха тегленето ми последния път за повече от три месеца, които помогнахте да направят, след което изплатих дълга им миналия месец

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Скъпи Даръл,

Бихте ли ми посъветвали дали средствата все още са изчакващи във вашата сметка или са били изпратени, но никога не са достигнали до вас?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

тегленето е изчезнало, но все още не съм получил плащане

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

това е 19-ти и сега не мога да се свържа с готина котка, там телефонният номер вече няма да работи

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

банката ми се обади и каза, че 1355,00 дойде днес

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодаря ти много

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще затворим жалбата като „решена" в нашата система. Благодаря ви много, Даръл, за вашето сътрудничество и потвърждение и моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини