Играчът от Съединените щати е недоволен от RTP на казиното (Return to Player). Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.
Това място е пълна кражба... Не изплаща и е нечестна игра.. Чувствам, че игрите са манипулирани и изплащането не е според регламента за комисионни..
Уважаеми jeffkirk114,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Искам да ви информирам, че не можем да направим случай само въз основа на това, което описвате. Понякога може да имате късмет, а понякога не; така работят казината и казино игрите. Бих препоръчал да прочетете нашата статия за коефициента на изплащане (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Ако имате повече информация, която би помогнала на нашия случай, моля, изпратете ми я. За съжаление, в момента, ако нямаме никакви доказателства, доказващи, че се случва нещо несправедливо, не можем да направим нищо. Моля, не се колебайте да се свържете с мен, ако има нещо друго, което мога да направя за вас във връзка с вашата жалба.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Като начало сте на страната на това казино.. Репутацията на казиното не е перфектна..Вие ги защитавате....Колко ви плащат...
Моля, препратете историята на играта си на petronela.k@casino.guru , ако искате да продължите. Сигурен съм, че разбирате, че без подкрепящи доказателства нямаме шанс да се изправим срещу казиното.
Как можете да бъдете справедливи и равни, когато самото казино рекламира уебсайта ви... Това място е толкова голяма измама, колкото и казиното.. !!!!!!! Оплакването ми се смее и не се взема на сериозно.... Те са ИЗПЪЛНИТЕЛИ НА ИЗПЪЛНЕНИЕ, нито повече, нито по-малко. ЩЕ НАПРАВЯ ВСИЧКОТО МОЕ ДА УНИЗЯ И ДА ПОРУША ТЕБ И КОМЕНТАРИТЕ ТИ В ЗЕМЯТА ПО ВСЕКО ВРЕМЕ, КОГАТО МОГА, ЛЪЖЦИ И П**КРАЛЕ ИЗМАМНИЦИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Трябва да ви предупредя, че този вид език няма да бъде толериран и още един опит за атака или сплашване на професионалисти на Casino.Guru ще доведе до блокиране на вашия профил за постоянно на нашия уебсайт. Ние сме тук, за да помагаме на играчите и имаме нулева толерантност към подобно поведение.
Имате последен шанс да препратите историята на играта си на petronela.k@casino.guru , в противен случай жалбата ви ще бъде отхвърлена поради недостатъчни доказателства от ваша страна. Сигурен съм, че всеки е съгласен с мен, че тъй като до ден днешен не сте предоставили никакви подкрепящи доказателства, няма да имам друга възможност.
Знаеш, че няма да направиш нищо... Файлът с играта няма да ме отведе къде и е пълна загуба на време.. Преустанових да играя в такова казино и ще намеря всеки възможен сайт, който да унижи и унижи казиното и вашето заведение ..
За съжаление не сме в състояние да разследваме, ако играч откаже да предостави каквито и да било подкрепящи доказателства. Сигурен съм, че всеки би се съгласил, че не можем да санкционираме казиното въз основа на нечие изявление без никакви доказателства. Историята на играта в тези случаи е един от най-мощните инструменти за противопоставяне на казиното. За съжаление, дори след множество заявки, играчът не го предостави и вместо това реши да се откаже от случая. Поради това бяхме принудени да затворим тази жалба като отхвърлена поради липса на подкрепящи доказателства от страна на играча.