НачалоЖалбиBlack Lotus Casino - Изплащането на играча е забавено и акаунтът е заключен.

Black Lotus Casino - Изплащането на играча е забавено и акаунтът е заключен.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 $

Black Lotus Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 29.5.2024
Случаят е отворен Настоящ статус

Очаква се отговор от Казино Гуру

5d 8h 37m 30s

Обзор на случая

преди 2 дни
Превод

Играчът от Джорджия е изправен пред проблеми с изтеглянето на своите печалби от 5100, дори след като е изпълнил играта. Казиното твърди, че е изпратило плащането, но то все още не е получено, те са заключили акаунта на играча и не отговарят.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Аз qon 5100 те взеха 4100, въпреки че i

Срещнах моя 3500.playthrough

Ами по всякакъв начин, те казаха, че са изпратили плащане, все още не съм получил плащане, те казаха, че е в ръцете на техните финансови групи, добре, те ми дават шанс и сега са заключили акаунта ми, и qantbrespo d

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Уважаеми jriptide38,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

  • Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно проверен?
  • Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
  • Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
  • Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
  • Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Да, аз съм напълно проверен, бил съм

Игра на blaclotus

Повече от година qith вън изобщо да мога

За да нарисувам, най-накрая уцелих

И тогава вземете 4100 от 5100, въпреки че играх, те заключиха акаунта ми, аз

Спечели парите на пожелание

Слотове за късмет.

filefilefilefilefile

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

file

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Благодаря ви много, jriptide38, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Павел ( pavel.k@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Бей мога да покажа hwere rhey каза rhey paud изпратих rhme. Pdf на извлечението от моя акаунт и те все още не могат да платят и заключиха акаунта ми rhis ia the first timew vvwrtwrtwt to qithdraw

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Здравей, jriptide38!

Благодаря ви за търпението. Сега аз ще се погрижа за вашето оплакване и се надявам, че заедно ще разрешим проблема.

Бих искал да поканя казиното да им даде шанс да обяснят своята страна на ситуацията.

Благодаря ти!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Това е добре, надявам се да не получа повече от тях, отколкото от мен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 3 седмици
Превод

Здравей Павел


По отношение на това запитване. Получихме банковото извлечение от играча, но това е извлечение от Skrill, към което не извършваме плащания. Финансовият екип е поискал банково извлечение от Metropolitan, тъй като това е банката, която използваме, за да извършваме плащанията си.

Моля, може ли играчът да ни изпрати това банково извлечение вместо извлечението на Skrill, за да можем да разгледаме този въпрос по-нататък.


за разбирането

Казино Black Lotus

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Благодаря ви, Black Lotus Casino!


jriptide38, моля, изпратете гореспоменатото изявление и ни уведомете как ще върви.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Те се опитват да използват skrill card bs като параван, те знаят, че skrill ard е банката, на която казаха, че са я изпратили, те са едно и също

Автоматичен превод:
Личен
Личен
преди 2 седмици
Превод
Чувствителна информация

Този пост е направен личен от Казино Гуру. Той съдържа чувствителна информация, която може да бъде видяна само от замесените страни.

Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

jriptide38, моля, изпратете банковото извлечение за вашата банка, а не за Skrill. Казиното вече заяви, че не може да приеме и аз не мога да ги накарам да направят това.


Междувременно, Black Lotus Casino, сигурни ли сте, че опцията за теглене чрез банков превод ще бъде достъпна за играча? Доколкото знам, американските банки не приемат международни преводи.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Това е банковото извлечение, чрез което е платена картата и банката, която притежава картата

Това, което казаха там за транзакцията на skrill, е banknsgatement

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Skrill е собственик на metropoletin, нямам акаунт qith metro, имам брой qith skrill qhich сделки qith matro, така че моята декларация се опитва да каже skrill

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

И азиното знае, че не са изпратили

Дим това е qhy блокираха телефона ми, имам предвид, ако изпратих плащане

Ent qhy qohld те заключват акаунта ми, когато имам vip и над 2 милиона изиграни точки, кажете на mw това и времето, когато се опитвам да изтегля, заключват

Моят акаунт и не плащайте


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 седмици
Превод

Обадиха ми се да си поговорим оттук

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Здравей Павел


Моля, намерете най-новата актуализация относно тази заявка:


Агентът от кол центъра се свърза с играча по телефона относно неполучените средства. Играчът твърди, че използва само Skrill – което не можем да приемем – и не разполага с извлечение от Metropolitan Bank или подробности за сметката. Агентът напомни на играча, че е предоставил информация на Metropolitan Bank за тегленето. Агентът обясни, че Finance не може да продължи без исканото банково извлечение. Сега сме в задънена улица, докато играчът не предостави необходимата документация.


за разбирането

Казино Black Lotus

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Всичко това има isnskrill, който се държи от metro, но аз нямам акаунт в metro, така че те просто ми дават извлечение от моя skrill акаунт! Не знам защо не можеш да разбереш, че човекът, който ме преведе, ми каза, че трябва да е картата, завършваща на 8808, и докато той не преброи и hw провери тази карта, каза на менро да постави номера на skrill картата като акаунт, въведеният маршрутизиращ номер беше за skrill, така че казва ми дали можете да използвате skrill u lien за изпращане на нещо unaint tsent нищо

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Имате документите!! Вие не лъжете за изпращане на каквото и да е и използвате това като предна част

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Гуру кажи на thwm да изпрати pjone ci разговорите до u, които са записани от sence преди 2 май до noq

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Black Lotus Casino, моля, можете ли да посочите какви банкови данни е предоставил играчът, които могат да потвърдят, че имат сметка в Metropolitan Bank? Ако това е само номерът на картата, той трябва да отговаря на това, което сте казали, защото, както играчът вече спомена, Skrill се управлява от Metropolitan Bank.


jriptide38, междувременно, моля, кажи ни как разбра, че Skrill се управлява от Metropolitan Bank.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Здравей Павел


Моля, вижте отговора, който изпратихме на играча. Моля, посъветвайте ме дали сте доволни да кача POP тук.

Преди това ви изпратихме доказателство за плащане за платеното теглене. Въпреки това не сме получили актуална информация от вас относно това дали сте се свързали с банката си, за да попитате за тези средства.

На този етап любезно ви молим да се свържете директно с вашата банка, за да проследите състоянието на тези средства. Вашата банка трябва да може да ви предостави подробна информация за входящия превод и текущия му статус.

Ако срещнете проблеми или се нуждаете от допълнителна информация, моля, не се колебайте да ни уведомите. Ние сме тук, за да осигурим плавен процес на транзакция.""


за разбирането

Отбор Черен лотос

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

jriptide38, моля, изпратете доказателството за плащане, което сте получили от казиното, на моя имейл: pavel.k@casino.guru .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Виж, изпратих всичко, което мога да получа, виж номера на акаунта, който изпратиха, това е номерът на моята skrill карта и те казаха, че могат да изпратят на

Предплатено т.н

Ако случаят е такъв, тогава те лъжат за изпращането на плащането и до

Кой имейл

Възстановяващите qjere ли са плащания към

Somwqhere, но аз нямам нищо, така че и като че ли съм syalted преди да запазят

Като казах за банката, не мога да разбера нищо за банковата сметка, защото моята сметка е skrill, която се носи от тази банка, но нямам номер на сметка или документ за името на тази банка, само този skrill е всичко, което ми дават, защото това е сметката, през която влизам те там за моите състояния, които идват от тях, са тези, които изпратих, които показват всичко, което влиза и излиза от този акаунт



Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Те могат да изпратят цялото доказателство thwy казват thwy имат факт е, че никога не съм го получавал или получавал soninhave no

Причина да не вярвам на всичко, което казват след затваряне на акаунта ми, добавяйки парите, които съм извлякъл от тях и техните филиали и никога не съм теглил нищо до сега и това аз съм qhatbi получавам за харчене на хиляди долари, те са крадци и измамници

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

И ако не могат, освен skrill, защо там човекът, който беше на телефона с мен и ми помагаше, ми каза да използвам тази карта, която той потвърди, докато бях по телефона с него, и той ме накара да сложа сметката с номера на картата в тогавашния формуляр и аз му казах, че е skrill през цялото време и той каза, че се доверете на процеса!!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

аз

Изпратих го, без дори да знам, че акаунтът е номер или нещо подобно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 седмица
Превод

Павел

,i

Направи

Нямате сметка в metor, към която банка не може да се обърне

тях

За

Всяко нещо и

Нямате акаунт в метрото

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

jriptide38, така че разбирам правилно, че единственият метод на плащане, който сте използвали, е Skrill карта и единствената информация за теглене, която сте предоставили на казиното, е номерът на Skrill картата?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

да

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 5 дни
Превод

Тъй като техният човек ми се обади и прекара 2 часа на телефона, той прегледа всички карти, поставени на него, и не ми каза, че трябва да е тази карта, която завършва на 8808, която моят skrill му каза, че няма да го използвам

Но това е картата, която той потвърди и ми каза, че трябва да използвам

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 дни
Превод

jriptide38, моля, изпратете извлечението от Skrill за периода, започващ от датата на депозита и до сега, на моя имейл: pavel.k@casino.guru .

Автоматичен превод:
Изчакване на одобрение
Изчакване на одобрение
преди 2 дни
Превод
Изчакване на одобрение

Този пост засега е личен и очаква одобрение от Казино Гуру. Ние правим новите постове публички, след като ги прегледаме лично, за да се уверим, че не съдържат чувствителна информация, която засяга само замесените страни.

Казино Гуру преглежда случая

flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини