Black Lotus Casino - Изплащането на играча е забавено и акаунтът е заключен.

Аз qon 5100 те взеха 4100, въпреки че i

Срещнах моя 3500.playthrough

Ами по всякакъв начин, те казаха, че са изпратили плащане, все още не съм получил плащане, те казаха, че е в ръцете на техните финансови групи, добре, те ми дават шанс и сега са заключили акаунта ми, и qantbrespo d

Уважаеми jriptide38,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви с теглене.

Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера по-добре ситуацията.

• Бихте ли посъветвали дали вашият акаунт е бил напълно проверен?
• Бихте ли ми казали колко време бяхте играч на казиното и кога точно акаунтът ви беше блокиран?
• Как разбрахте, че акаунтът ви е блокиран?
• Какви игри играхте, за да натрупате текущия си баланс в казиното? (ротативки, игри на живо, залагане на спорт)
• Бихте ли споделили комуникацията си с казиното? Изпращайте имейли или преписи на чат на моя имейл на tomas@casino.guru , или публикувайте екранни снимки тук

Очаквам с нетърпение да те чуя.

С Най-Добри Пожелания,

Томас

Да, аз съм напълно проверен, бил съм

Игра на blaclotus

Повече от година qith вън изобщо да мога

За да нарисувам, най-накрая уцелих

И тогава вземете 4100 от 5100, въпреки че играх, те заключиха акаунта ми, аз

Спечели парите на пожелание

Слотове за късмет.

Благодаря ви много, jriptide38, за предоставянето на необходимата информация. Сега ще прехвърля жалбата ви на колегата Павел ( pavel.k@casino.guru ), които ще бъдат на ваше разположение. Пожелавам ви късмет и се надявам, че проблемът ще бъде решен за ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Бей мога да покажа hwere rhey каза rhey paud изпратих rhme. Pdf на извлечението от моя акаунт и те все още не могат да платят и заключиха акаунта ми rhis ia the first timew vvwrtwrtwt to qithdraw

Здравей, jriptide38!

Благодаря ви за търпението. Сега аз ще се погрижа за вашето оплакване и се надявам, че заедно ще разрешим проблема.

Бих искал да поканя казиното да им даде шанс да обяснят своята страна на ситуацията.

Благодаря ти!

Това е добре, надявам се да не получа повече от тях, отколкото от мен

Здравей Павел

По отношение на това запитване. Получихме банковото извлечение от играча, но това е извлечение от Skrill, към което не извършваме плащания. Финансовият екип е поискал банково извлечение от Metropolitan, тъй като това е банката, която използваме, за да извършваме плащанията си.

Моля, може ли играчът да ни изпрати това банково извлечение вместо извлечението на Skrill, за да можем да разгледаме този въпрос по-нататък.

за разбирането

Казино Black Lotus

Благодаря ви, Black Lotus Casino!

jriptide38, моля, изпратете гореспоменатото изявление и ни уведомете как ще върви.

Те се опитват да използват skrill card bs като параван, те знаят, че skrill ard е банката, на която казаха, че са я изпратили, те са едно и също

jriptide38, моля, изпратете банковото извлечение за вашата банка, а не за Skrill. Казиното вече заяви, че не може да приеме и аз не мога да ги накарам да направят това.

Междувременно, Black Lotus Casino, сигурни ли сте, че опцията за теглене чрез банков превод ще бъде достъпна за играча? Доколкото знам, американските банки не приемат международни преводи.

Това е банковото извлечение, чрез което е платена картата и банката, която притежава картата

Това, което казаха там за транзакцията на skrill, е banknsgatement

Skrill е собственик на metropoletin, нямам акаунт qith metro, имам брой qith skrill qhich сделки qith matro, така че моята декларация се опитва да каже skrill

И азиното знае, че не са изпратили

Дим това е qhy блокираха телефона ми, имам предвид, ако изпратих плащане

Ent qhy qohld те заключват акаунта ми, когато имам vip и над 2 милиона изиграни точки, кажете на mw това и времето, когато се опитвам да изтегля, заключват

Моят акаунт и не плащайте

Обадиха ми се да си поговорим оттук

Здравей Павел

Моля, намерете най-новата актуализация относно тази заявка:

Агентът от кол центъра се свърза с играча по телефона относно неполучените средства. Играчът твърди, че използва само Skrill – което не можем да приемем – и не разполага с извлечение от Metropolitan Bank или подробности за сметката. Агентът напомни на играча, че е предоставил информация на Metropolitan Bank за тегленето. Агентът обясни, че Finance не може да продължи без исканото банково извлечение. Сега сме в задънена улица, докато играчът не предостави необходимата документация.

за разбирането

Казино Black Lotus

Всичко това има isnskrill, който се държи от metro, но аз нямам акаунт в metro, така че те просто ми дават извлечение от моя skrill акаунт! Не знам защо не можеш да разбереш, че човекът, който ме преведе, ми каза, че трябва да е картата, завършваща на 8808, и докато той не преброи и hw провери тази карта, каза на менро да постави номера на skrill картата като акаунт, въведеният маршрутизиращ номер беше за skrill, така че казва ми дали можете да използвате skrill u lien за изпращане на нещо unaint tsent нищо

Имате документите!! Вие не лъжете за изпращане на каквото и да е и използвате това като предна част

Гуру кажи на thwm да изпрати pjone ci разговорите до u, които са записани от sence преди 2 май до noq

Black Lotus Casino, моля, можете ли да посочите какви банкови данни е предоставил играчът, които могат да потвърдят, че имат сметка в Metropolitan Bank? Ако това е само номерът на картата, той трябва да отговаря на това, което сте казали, защото, както играчът вече спомена, Skrill се управлява от Metropolitan Bank.

jriptide38, междувременно, моля, кажи ни как разбра, че Skrill се управлява от Metropolitan Bank.

Здравей Павел

Моля, вижте отговора, който изпратихме на играча. Моля, посъветвайте ме дали сте доволни да кача POP тук.

Преди това ви изпратихме доказателство за плащане за платеното теглене. Въпреки това не сме получили актуална информация от вас относно това дали сте се свързали с банката си, за да попитате за тези средства.

На този етап любезно ви молим да се свържете директно с вашата банка, за да проследите състоянието на тези средства. Вашата банка трябва да може да ви предостави подробна информация за входящия превод и текущия му статус.

Ако срещнете проблеми или се нуждаете от допълнителна информация, моля, не се колебайте да ни уведомите. Ние сме тук, за да осигурим плавен процес на транзакция.""

за разбирането

Отбор Черен лотос

jriptide38, моля, изпратете доказателството за плащане, което сте получили от казиното, на моя имейл: pavel.k@casino.guru .

Виж, изпратих всичко, което мога да получа, виж номера на акаунта, който изпратиха, това е номерът на моята skrill карта и те казаха, че могат да изпратят на

Предплатено т.н

Ако случаят е такъв, тогава те лъжат за изпращането на плащането и до

Кой имейл

Възстановяващите qjere ли са плащания към

Somwqhere, но аз нямам нищо, така че и като че ли съм syalted преди да запазят

Като казах за банката, не мога да разбера нищо за банковата сметка, защото моята сметка е skrill, която се носи от тази банка, но нямам номер на сметка или документ за името на тази банка, само този skrill е всичко, което ми дават, защото това е сметката, през която влизам те там за моите състояния, които идват от тях, са тези, които изпратих, които показват всичко, което влиза и излиза от този акаунт

Те могат да изпратят цялото доказателство thwy казват thwy имат факт е, че никога не съм го получавал или получавал soninhave no

Причина да не вярвам на всичко, което казват след затваряне на акаунта ми, добавяйки парите, които съм извлякъл от тях и техните филиали и никога не съм теглил нищо до сега и това аз съм qhatbi получавам за харчене на хиляди долари, те са крадци и измамници

И ако не могат, освен skrill, защо там човекът, който беше на телефона с мен и ми помагаше, ми каза да използвам тази карта, която той потвърди, докато бях по телефона с него, и той ме накара да сложа сметката с номера на картата в тогавашния формуляр и аз му казах, че е skrill през цялото време и той каза, че се доверете на процеса!!

аз

Изпратих го, без дори да знам, че акаунтът е номер или нещо подобно

Павел

,i

Направи

Нямате сметка в metor, към която банка не може да се обърне

тях

За

Всяко нещо и

Нямате акаунт в метрото

jriptide38, така че разбирам правилно, че единственият метод на плащане, който сте използвали, е Skrill карта и единствената информация за теглене, която сте предоставили на казиното, е номерът на Skrill картата?

да

Тъй като техният човек ми се обади и прекара 2 часа на телефона, той прегледа всички карти, поставени на него, и не ми каза, че трябва да е тази карта, която завършва на 8808, която моят skrill му каза, че няма да го използвам

Но това е картата, която той потвърди и ми каза, че трябва да използвам

jriptide38, моля, изпратете извлечението от Skrill за периода, започващ от датата на депозита и до сега, на моя имейл: pavel.k@casino.guru .

Добре Павел

изпратих го

За да ви изпрати имейл

Black Lotus Team, мога ли да попитам още веднъж: откъде научихте, че играчът има сметка в Metropolitan Bank? Освен това трябва да е имало депозит за проверка от тази сметка, за да имате възможност да изпращате пари там. Възможно ли е да видим доказателството за такъв депозит? История на транзакциите или друг подобен документ ще се побере. Можете да го изпратите на моя имейл: pavel.k@casino.guru .

Здравей Павел

Изпратих чрез POP, което показва, че плащането е извършено. Моля, имайте предвид, че ние се придържаме към това, което е в акаунта/системата по отношение на плащанията.

Моля, уведомете ме каква друга информация ви е необходима.

за разбирането

Казино Black Lotus

Black Lotus Casino, общият проблем в тази ситуация е, че не можем да определим дали тегленето е изпратено до правилната банкова сметка. Играчът твърди, че използва само Skrill за депозиране и че няма сметка в Metropolitan Bank, за което не можем да получим доказателство от играча. Едновременно с това виждаме доказателството за плащане, което е изпратено по банковата сметка на името на играча. Склонен съм повече към сценария, при който играчът е използвал банковата сметка на Metropolitan за депозиране и сега по някаква причина твърди обратното. За да видим, че играчът е депозирал от сметката, към която сте изпратили тегленето, ние трябва да видим това доказателство за депозит или от вашата вътрешна финансова система, или от историята на транзакциите на играча от неговия акаунт в казиното. Освен това сценарият, при който това е грешка от страна на казиното и парите не са изпратени никъде, също е вероятен, но аз ще склоня към този сценарий само в случай, че не ми предоставите никакви доказателства за това как сте получили информация за играч, който е Столична банкова сметка. Разбира се, в такъв случай жалбата ще бъде затворена като неразрешена и индексът на безопасност може да бъде засегнат. Винаги сте свободни да предоставите исканото доказателство на моя имейл: pavel.k@casino.guru . Няма да се споделя с никого, дори и с играча.

Павел - имам ги

Наш skrill най-накрая ми изпрати малко информация, която поисках и тя е за казино blacklotus - ще се радвам, ако не ми помогнете с този проблем там, защото няма грешка, имам писмо от skrill и бих искал да ви изпратя имейл и нека говорим с blacklotus на gow, за да продължим, защото говорих с тях много преди, защото skrill проучваше и те имат средствата - извинявам се на казиното за този проблем, но както казах, те не приемат трансфери от трети страни, които искат black lotus за изпращане на банкова сметка от издаващата банка, за да могат да извършат възстановяване на сумата в казиното или че могат да инициират изтегляне на средствата и да ми ги изпратят отново по друг начин

Павел

Изпратих ви имейл

jriptide38, получих вашия имейл и го прочетох внимателно. От него разбрах, че трябва да изпратите Доказателството за плащане, което сте получили от казиното и ми изпратихте многократно, до екипа на Skrill, така че те да могат да изпратят тези средства обратно в казиното. След това ще трябва да направите теглене още веднъж, този път към банковата сметка. Моля, уведомете ме кога ще го направите и кога ще получите потвърждение от Skrill, че са обработили трансфера обратно към казиното.

Не, те искат казиното да потвърди акаунта, в който е дошло, за да могат да го изпратят обратно, не мога да проверя акаунта в казиното, те не трябва да правят това

Помолих Black Lotus да помогне с това, защото те се нуждаят от сметката, в която са изпратени парите, от която само Blacklotus знае и ми казаха не, те няма да го направят

То

Skri qill няма да обработи bacak към asino wirh ги варифициране на акаунта, от който е дошло skrill каза, че или те могат да проверят dona recall на средствата и след това casino може да го изпрати на

Thr правилния акаунт може би

jriptide38, моля, изпратете този документ в PDF на екипа на Skrill. Това са поискали в пощата си до вас. Освен това това ще реши проблема с проверката на сметката в казиното, тъй като в документа има информация за сметката в казиното.

Танкове павел

Но ако indo това е казиното, което продължава, изпратете ми парите ми, защото ще бъде

Изпратете им го обратно

И аз съм

Страхувам се, че казиното няма да ми го изпрати отново

Е, като се има предвид, че не можете да получите парите си от Skrill в момента, мисля, че няма какво да губите и поне си струва да опитате.

Ще им го дам

Но се надявам, че този ppl ще ми го изпрати, защото заключиха акаунта ми, това беше първият път

Някога съм се опитвал

Qithdraw и аз похарчихме хиляди тона в това казино, мислейки, че са добри

jriptide38, има ли новини от екипа на Skrill или от казиното?

Не, все още изглежда, че нито един не се интересува

Моля, уведомете ни, когато Skrill се свърже с вас.

Аз ще

Хей Павел

Свързах се със skrill, те решават да инициират връщането на средствата в casinonblack lotus там ли е така или иначе, не мога да ми помогна, улеснявам ги да ми изпратят средствата обратно

Разбира се, ние ще ги помолим в тази тема да ви изпратят средствата обратно, като използвате метода на плащане, който ще бъде наличен.

Благодаря на Павел

jriptide38, екипът на Skrill изпрати ли ви информация за връщането на средствата?

Току що говорих с тях

The

Другия ден мога да се свържа с мен

Днес

jriptide38, има ли новини?

Да сър

Това е доказателството, че им е изпратено обратно

Но аз нямам стадо нищо

Благодаря ти, jriptide38!

Black Lotus Casino, моля, потвърдете, когато получите средствата и ни уведомете какъв метод на плащане може да използва играчът, за да ги изтегли.

Добро утро Павел

Извинете, но бях в отпуск.

Изпратих това до екипа по плащанията и очаквам техния отговор.

Притеснявам се, че може да не изпълня определения период от време, за да ви предоставя тази информация, но ще направя всичко възможно.

поздрави

Казино Black Lotus

Благодаря ви за усилията! Ще чакаме колкото трябва.

Здравей Павел

Имам добри новини 🙂

Разговаряхме с Finance и те успяха да видят, че $1000 са върнати в нашата сметка.

Пълните $5100 бяха върнати обратно в баланса на казиното на играча, за да може той да тегли отново, от които $1000 ще бъдат изплатени според първоначалното ограничение за изплащане. Остатъкът от баланса ще бъде конфискуван.

Отключихме акаунта на играча, за да може той да влезе отново, за да направи тегленето. Неговият акаунт също е ограничен до депозити в BTC, така че ако желае, той може да продължи да депозира и да играе с нас, но само чрез BTC.

По отношение на тегленето, той ще трябва да избере банков превод и да събере подробности за банкова сметка за действителна банкова сметка (а не нещо, свързано със skrill!) и плащането ще бъде извършено. Като алтернатива, ако той има BTC портфейл, можем да извършим плащане директно към него. Ако иска да тръгне по този път, той ще трябва да постави адреса на своя BTC портфейл в секцията „номер на банкова сметка" на данните за улавяне на банков превод, а във всички останали полета той може просто да постави нула, така че системата да приеме подробностите .

С уважение

Казино Black Lotus