НачалоЖалбиBetmaster Casino - Печалбите на играчите от спортни залагания са отхвърлени.

Betmaster Casino - Печалбите на играчите от спортни залагания са отхвърлени.

Автоматичен превод:

Сума: 60 000 kr

Betmaster Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 14.11.2020 | Случаят е приключен : 16.11.2020
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Швеция се оплаква от намалените печалби от спортни залагания. Отхвърлихме тази жалба, тъй като тя е свързана със спортни залагания.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Прилага се за betmaster.io не успя да попълни горното

Здравей

Заложете 14000 в сряда на betmaster. Направено чрез директен депозит от Swedbank. Бях изненадан, че работи, така че се чувствах наистина сериозен. Първият проблем, когато спечелих сума, изведнъж беше възможно да играя само 50 SEK на мач на живо. След това го направих × 20, след което игрите бяха отказани, т.е. максимум 1000 шведски крони са работили. Така играе много пъти с различни коефициенти в един и същи мач. Спечелихте 20 000 SEK върху него. Тук само тази печалба изчезна без обратна връзка от тях. Когато попитах за това, те посочиха, че могат да премахнат залозите, ако залозите са правени повече от веднъж на мач. Така всички печалби бяха премахнати. Игрите, които направих при загуба, не се възстановяват. Никога не съм изпитвал нещо по-болно.


Когато попитам за плащане, което трябва да бъде направено директно, тъй като методът на плащане е бил директно банкиране, трябва да може да се извърши обратно по същия начин, както при другите, които имат този метод, те се връщат с това, че трябва да се върнат. Същият отговор сега за 4 дни. Сега има 58 000 шведски крони в сметката. Моят максимален залог сега е 50 шведски крони на игра.


Чувства се като компания за измама. Жалко, че сайтът им е наистина добър. Само bet365.com, който е по-добър според мен.


Искате помощ! Благодаря!


Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джопе,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru разглежда жалбите само по отношение на онлайн казината. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблеми, свързани със спортни залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа малко повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви. Ако ви е удобно, можем да продължим нашата комуникация чрез имейли. Моят имейл адрес е petronela.k@casino.guru . Моля, уведомете ме как бихте искали да продължите.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Благодаря за отговора. Единственото, което ме интересува, е да мога да тегля пари. Забравете 20 000, които ми взеха. Просто искате да направите тегления и да ги оставите

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

След по-задълбочено разследване установих, че това оплакване е свързано със спортни залагания.

Свързах се с казиното с искане на повече информация и ще продължа нашата комуникация чрез имейли.

Този случай обаче беше отхвърлен на нашия форум.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини