НачалоЖалбиBetmaster Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Betmaster Casino - Оттеглянето на играча се забавя.

Автоматичен превод:

Сума: Can$100

Betmaster Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 17.6.2023 | Решена : 1.8.2023
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 1 година
Превод

Оттеглянето на играча се бави почти 2 седмици. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Направих теглене на 5-ия от моите 100$ и няколко пъти се опитах да си взема парите и това е невъзможно

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Здравей bigjos,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Betmaster Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли могли да ни посъветвате дали акаунтът ви вече е потвърден и е да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

да, акаунтът ми е потвърден от 4 май и транзакцията е от 5 май 2023 г. След това поисках два пъти да ми възстановят сумата първия път, когато ме поискаха моето банково извлечение, сякаш беше необходимо Изчаках до юни, за да получа отчета си за май и вчера той ме накара да чакам в техния чат 2 часа и в един момент даде чат Беше офлайн, така че има голяма липса на уважение към професионализма, идващ от тях и това само за $100 и що се отнася до моите печалби, беше истински пари и не, не съм използвал никакви бонуси

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

добре проблемът е решен

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Скъпи големи човече,

Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.

Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

С Най-Добри Пожелания,


Казино.Гуру

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини