The player from Austria utilized a welcome bonus, finished the wager and initially attempted to withdraw €500. The withdrawal was canceled due to verification issues. After verifying themselves and winning more, the player tried to withdraw an additional €700. However, the casino canceled the withdrawal citing a bet higher than €5, which the player denies, and is seeking a full play history for proof. The complaint was closed as the player stopped responding.
Играчът от Австрия използва бонус за добре дошли, завърши залога и първоначално се опита да изтегли €500. Тегленето беше отменено поради проблеми с проверката. След като се потвърдиха и спечелиха повече, играчът се опита да изтегли допълнителни €700. Въпреки това, казиното отмени тегленето, позовавайки се на залог, по-висок от €5, което играчът отрича и търси пълна история на играта за доказателство. Жалбата беше затворена, тъй като играчът спря да отговаря.
Автоматичен превод: