НачалоЖалбиBetAmo Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето на средства с пълномощно.

BetAmo Casino - Играчът изпитва затруднения с изтеглянето на средства с пълномощно.

Автоматичен превод:

Сума: 700 €

BetAmo Casino
Индекс на сигурност:Над средния
Подадена: 13.3.2020 | Решена : 23.3.2020
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът от Германия желае да поиска средства от сметката с пълномощно. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Отказвате да изтеглите, защото акаунтът не е мой. Дори след като подадох документ от банката, който ми даде пълномощното за сметката, те не го разпознаха

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Александър,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Съжалявам, че чух за вашия проблем, но за съжаление няма какво да направим. Бих препоръчал да се свържете с адвокат, който ще може да предложи възможно решение. Съжалявам, че не можахме да ви помогнем да разрешите тази неприятна ситуация, но, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино. Моля, уведомете ме дали има някаква допълнителна информация в подкрепа на вашия случай, в противен случай ще бъда принуден да отхвърля това оплакване. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Petronela

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Пари бяха преведени. След дълъг напред и назад. Моят акаунт е блокиран. 🤣🤣

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Уважаеми Александър,

Е, изглежда, че всичко е решено. Правилно ли го разбирам? Ако ми позволите, сега ще отбележа жалбата като „решена". Ако има нещо друго, бих могъл да направя за вас, моля, не се колебайте да се свържете отново с мен. Чакам вашето одобрение. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Дори и да не сме получили потвърждение от играча, от последния му отговор, можем да приемем, че проблемът е разрешен. Благодарим за съдействието и Александър, моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино. Тук сме, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини