Тегленето на играча се отлага с почти месец. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Автоматичен превод:
Avantgarde Casino - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 100 $
Avantgarde Casino
Индекс на сигурност:Много нисъкИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
2.7
Avantgarde Casino has a Safety Index of 2,7, which means some of the considered factors point to a very low level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 2 години
Превод
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Чакам теглене на средства, сметката е потвърдена, тегленето на средства се счита от 13 декември и все още е в процес
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте JenningBet,
Благодаря ви много, че изпратихте жалба и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Avantgarde Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли ми посъветвали дали сте играли с бонус пари или само с истински пари? Кога за последен път разговаряхте с казиното и как обясниха забавянето?
Също така, моля, изпратете всякакви допълнителни подходящи доказателства или комуникация с казиното на nikolas.b@casino.guru.
Очаквам отговора ви и се надявам, че ще можем да ви помогнем да го разрешите.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Здравейте JenningBet,
Не сме се чували от известно време. Моля, имайте предвид, че жалбата ще бъде отхвърлена, ако не получим отговор в рамките на следващите 7 дни.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод
Благодаря на JenningBet за информацията. Сега ще препратя жалбата ви на моя колега Томаш, който ще ви помага оттук нататък.
Желая ти успех в разрешаването му.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
