Acorn Casino - Печалбите на играча липсват.

Спечелих 12 безплатни завъртания, залагайки по 75 цента два пъти за един ден и двата пъти спечелих над 100$, но печалбите ми никога не влизаха в сметката ми.

Скъпи Стейситери,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем.

Правилно ли разбирам, че печалбите ви не са прехвърлени във вашия казино профил?

Виждат ли се печалбите в историята ви на игри?

Обсъдихте ли този проблем с екипа за поддръжка на клиенти? Какъв беше техният отговор?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Това беше техният отговор. Това е единствената игра, която харесвам на тяхната платформа, така че продължавам да я играя, но имам снимки на 3 други пъти, когато се е случвало от този път.

И така, какво се случва след това

Бихте ли ми изпратили екранна снимка на вашата игрова история, показваща вашите печалби? Можете да го публикувате директно тук или можете да ми изпратите имейл. Имейл адресът ми е veronika.l@casino.guru . Благодаря ти.

Разбира се, позволете ми да ги подредя

Наскоро разбрахме, че Acorn е приложение. Извинявам се, но не можем да продължим с оплаквания, освен ако казиното няма официален уебсайт, защото нямаме възможност да добавим казино като това към нашата база данни. Искрено се надявам, че ще можете да намерите помощ на някоя друга платформа.

Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.